デジタル時代にはさまざまな革命が起きてきたが、人工知能の台頭ほど大きな変革をもたらしたものはない。マイクロソフト傘下の求人向けソーシャルメディアサービス、リンクトインの最新レポートでは、AI、特にジェネレーティブAIが世界の雇用情勢に与えている深刻な影響について調査している。
数字だけでも説得力がある。2022年11月以降、GPTやChatGPTのようなAI技術に言及したグローバルな英語求人情報は21倍に急増している。2023年6月までに、リンクトインのAIスキルを持つメンバーは、2016年1月と比べて9倍に増加した。
これは、ハイテク大手がAIの筋肉を鍛えているということだけではない。さまざまな分野の専門家がAIの可能性を認めている。そして、LinkedInの経歴に「AI」を追加するだけではない。なんと75％のプロフェッショナルが、AIキーワードを含むプロフィールに更新しており、雇用力学の変化を示している。
しかし、このAI中心のシフトに伴い、根底にある懸念が生じる。アメリカ人の大半は、AIが雇用市場に関わることに不安を表明している。
国際労働機関（ILO）は最近、反論を発表した。TCNが月曜日に取り上げたように、ILOはAIが重大な失業危機を引き起こす可能性は低いと考えている。むしろ、より多くの雇用機会をもたらすはずだ。
ILOは独自の数字を発表した。「全世界の女性雇用の3.7％がAI技術によって自動化される可能性のある仕事に就いているのに対し、男性雇用はわずか1.4％に過ぎない」という。
LinkedInのレポートは、「仕事の未来レポート」と題されている： AI at Work “と題されたリンクトインの報告書では、2016年以降、121種類のAIスキルが急速に普及していることも掘り下げている。シンガポール、フィンランド、アイルランドといった国々が最先端を走っている。2022年までに、LinkedInの会員1,000人中17人がAIスキルを保有していると回答し、2016年の1,000人中3人から大きく飛躍した。
テックセクターが依然として優勢である一方で、金融サービスと小売りは急速に追い上げている。
Image： LinkedIn
それでも課題は山積している。LinkedInの報告によると、米国のエグゼクティブの51％がAIに熱中しているものの、実際の応用については不透明だという。AIによって役割の見直しや人員削減を計画しているのはわずか4％で、米国のメンバーの84％は、ジェネレーティブAIによって業務の少なくとも4分の1が自動化され、生産性が向上し、専門的な役割が生まれると考えている。
多くの企業にとって、将来は有望だ。
ジェネレーティブAI市場は、世界経済に4兆ドルという驚異的な貢献をすると予測されており、より広範なAI産業は最大15兆ドルをもたらすとされている。AIは非の打ちどころのない電子メールや報告書を作成することができるが、人間的なタッチは依然としてかけがえのないものである。
格言にあるように、”It’s not about working harder; it’s about working smarter.”（一生懸命働くのではなく、賢く働くのだ）。AIを味方につければ、仕事の未来はより賢く、より効率的に、そして（願わくば）人間中心であり続けることが約束される
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