L’ère numérique a connu son lot de révolutions, mais aucune n’a été aussi transformatrice que l’essor de l’intelligence artificielle. Un récent rapport de LinkedIn, le service de médias sociaux axé sur l’emploi appartenant à Microsoft, explore l’impact profond de l’IA, en particulier de l’IA générative, sur le paysage mondial de l’emploi.
Les chiffres à eux seuls sont convaincants. Depuis novembre 2022, les offres d’emploi mondiales en anglais mentionnant des technologies d’IA telles que GPT ou ChatGPT ont été multipliées par 21. En juin 2023, le nombre de membres qualifiés en IA sur LinkedIn avait été multiplié par neuf par rapport à janvier 2016.
Les géants de la technologie ne sont pas les seuls à faire jouer leurs muscles en matière d’IA. Les professionnels de divers secteurs reconnaissent le potentiel de l’IA. Et il ne s’agit pas seulement d’ajouter « AI » à votre biographie LinkedIn. Pas moins de 75 % des professionnels ont mis à jour leur profil pour y inclure des mots-clés relatifs à l’IA, ce qui témoigne d’un changement dans la dynamique de l’emploi.
Toutefois, cette évolution centrée sur l’IA s’accompagne d’une préoccupation sous-jacente : le déplacement d’emplois. La majorité des Américains se disent inquiets de voir l’IA intervenir sur le marché du travail.
L’Organisation internationale du travail (OIT) a récemment proposé un contre-récit. Comme l’a souligné le TCN lundi, l’OIT estime qu’il est peu probable que l’IA déclenche une crise du chômage importante. Au contraire, elle devrait ouvrir la voie à davantage d’opportunités d’emploi.
L’OIT a ses propres chiffres : le groupe a déclaré que « 3,7 % de tous les emplois féminins dans le monde sont des emplois potentiellement automatisables avec la technologie générative de l’IA, contre seulement 1,4 % des emplois masculins. »
Le rapport de LinkedIn, intitulé « Future of Work Report : AI at Work » – examine également la diffusion rapide de 121 compétences différentes en matière d’IA depuis 2016. Des pays comme Singapour, la Finlande et l’Irlande sont à l’avant-garde. D’ici 2022, 17 membres de LinkedIn sur 1 000 déclareront posséder des compétences en matière d’IA, ce qui représente un bond considérable par rapport aux 3 membres sur 1 000 recensés en 2016.
Si le secteur de la technologie reste dominant, les services financiers et le commerce de détail rattrapent rapidement leur retard.
Image : LinkedIn
Yet, les défis persistent. Si 51 % des cadres américains sont enthousiastes à l’égard de l’IA, selon LinkedIn, ils sont incertains quant à ses applications dans le monde réel. Seuls 4 % prévoient de réévaluer les rôles et de réduire les effectifs grâce à l’IA, et 84 % des membres américains pensent que l’IA générative pourrait automatiser au moins un quart de leurs tâches, améliorant ainsi la productivité et ouvrant la voie à des rôles spécialisés.
Pour beaucoup, l’avenir est prometteur.
Le marché de l’IA générative devrait apporter une contribution stupéfiante de 4 000 milliards de dollars à l’économie mondiale, tandis que le secteur de l’IA au sens large devrait apporter jusqu’à 15 000 milliards de dollars. Mais à mesure que nous avançons dans cette ère de l’IA, une chose reste claire : si l’IA peut rédiger un courriel ou un rapport impeccable, la touche humaine reste irremplaçable.
Comme le dit l’adage, « il ne s’agit pas de travailler plus dur, il s’agit de travailler plus intelligemment ». Avec l’IA comme alliée, l’avenir du travail promet d’être plus intelligent, plus efficace et (espérons-le) toujours centré sur l’humain.
