地域社会には馴染まない動きかもしれませんね。すでにカードのキャッシュバックを減らしてユーザーの怒りを買っていたCrypto.comが、クレジットカードとデビットカードによる入金に手数料を導入することを決定した。ベアマーケットで大打撃を受けた同社は、なんとか顧客を維持することができるのだろうか。
Crypto.comの新しい入金手数料
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EUおよび英国でVISAメタルカードをご利用のお客様にお知らせしています。Crypto.comのアカウントに入金されたすべてのクレジットカードの手数料は1％です。フィアットまたは暗号ウォレットによる預金は引き続き無料です。
@cryptocom は、クレジットカード/デビットカードによるトップアップに1%の手数料を導入します。
使うのをやめる理由がまた一つ増えました！♂️。
最高の暗号カードは何だと思う？Cryptocom crypto pic.twitter.com/Lx0k3K41Tp
– GRM_Elrond⚡️ (@GRM_Elrond) 2022/07/4
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同社はこの変更を、暗号カードサービスの「長期的な存続を確保する」必要性から正当化しています。また、現在も「世界で最も人気のある暗号カードプログラム」であると主張しています。
この変更は昨日から適用されたため、Crypto.comのユーザーは手数料を支払うことなくこの方法で口座に資金を供給することができなくなりました。
Crypto.comの新たな危険な決断
この数カ月、同社はこのような決定を何度か下しており、それはコミュニティの好みとは異なっていた。5月、同社はカードのキャッシュバックとEarn貯蓄口座の利息を削減し、騒動になった。そのため、何度も決定を覆し、再び料金を調整したほどだ。
また、6月中旬には、弱気市場に対応するため、従業員の5％を解雇するなど、経営難の兆候も見えてきた。
こうしたことから、当然ながらCrypto.comの長期的な存続に疑問が生じるとともに、こうした変化に不満を表明するユーザーも増えてきています。確かに同社はこの分野では重鎮だが、こうした相次ぐ決定でさらにもろさを増すことにならないか、と思う。
