Това е ход, който може да не се хареса на общността. Crypto.com, която вече предизвика гнева на потребителите, като намали кешбека на своите карти, реши да въведе такси за депозити с кредитни и дебитни карти. Ще успее ли компанията, която е силно засегната от мечия пазар, да задържи клиентите си?
Нови такси за депозит в Crypto.com
Новината беше съобщена на клиентите на метални карти VISA в ЕС и Обединеното кралство. Те ще бъдат таксувани с 1% за всички депозити с кредитни карти, направени в тяхната сметка в Crypto.com. Депозитите от фиатни или крипто портфейли ще останат безплатни.
@cryptocom въвежда 1% такса за презареждане чрез кредитна/дебитна карта.
Още една причина да спрете да го използвате!♂️
Коя според вас е най-добрата крипто карта? Cryptocom crypto pic.twitter.com/Lx0k3K41Tp
– GRM_Elrond⚡️ (@GRM_Elrond) July 4, 2022
Компанията обосновава тази промяна с необходимостта да „гарантира дългосрочната жизнеспособност“ на своите услуги за крипто карти. Освен това тя твърди, че все още е „най-популярната програма за крипто карти в света“.
Промяната влезе в сила вчера, така че потребителите на Crypto.com вече няма да могат да захранват сметките си по този начин, без да плащат такса.
Ново рисково решение за Crypto.com
През последните месеци компанията взе няколко такива решения, които не се харесаха на общността. През май компанията предизвика скандал, когато намали възвръщаемостта на парите по картите си и лихвата по спестовните си сметки Earn. Дотолкова, че на няколко пъти променя решението си и отново коригира ставките.
Други признаци показват финансовите затруднения на компанията: в средата на юни тя съкрати 5% от персонала си, за да се справи с мечия пазар.
Всичко това естествено повдига въпроси за дългосрочната жизнеспособност на Crypto.com, но и за способността му да задържи потребителите, които все по-често изразяват недоволството си от тези промени. Компанията със сигурност е тежък играч в сектора, но се чудим дали тези последователни решения няма да я направят още по-нестабилна.
