Этот шаг может не понравиться обществу. Crypto.com, который уже вызвал гнев пользователей, снизив кешбэк по своим картам, решил ввести комиссию за депозиты с кредитных и дебетовых карт. Удастся ли компании, которая сильно пострадала от медвежьего рынка, удержать своих клиентов?
Новые комиссии по депозитам на Crypto.com
Новость была объявлена клиентам металлических карт VISA в ЕС и Великобритании. С них будет взиматься комиссия в размере 1% за все депозиты, внесенные на счет Crypto.com с помощью кредитной карты. Депозиты с помощью фиатных или криптокошельков останутся бесплатными.
@cryptocom вводит 1% комиссию при пополнении счета с помощью кредитной/дебетовой карты.
Еще одна причина прекратить его использование! ♂️
Как вы считаете, какая самая лучшая криптовалютная карта? Cryptocom crypto pic.twitter.com/Lx0k3K41Tp
— GRM_Elrond⚡️ (@GRM_Elrond) July 4, 2022
Компания обосновывает изменения необходимостью «обеспечить долгосрочную жизнеспособность» своих услуг по обслуживанию криптокарт. Она также утверждает, что по-прежнему является «самой популярной в мире программой криптовалютных карт».
Изменение вступило в силу вчера, поэтому пользователи Crypto.com больше не смогут пополнять свои счета таким образом без уплаты комиссии.
Новое рискованное решение для Crypto.com
За последние месяцы компания приняла несколько подобных решений, которые не понравились ее сообществу. В мае компания вызвала бурную реакцию, когда сократила cashback по своим картам и проценты по сберегательным счетам Earn. Настолько, что она несколько раз отменяла свое решение, снова корректируя ставки.
Другие признаки свидетельствовали о финансовых трудностях компании: в середине июня она сократила 5% своего персонала, чтобы справиться с медвежьим рынком.
Все это, естественно, вызывает вопросы о долгосрочной жизнеспособности Crypto.com, а также о его способности удерживать пользователей, которые все чаще выражают свое недовольство этими изменениями. Компания, безусловно, является тяжеловесом в секторе, но возникает вопрос, не ослабят ли эти последовательные решения ее еще больше.
