Tento krok se nemusí komunitě líbit. Společnost Crypto.com, která již vyvolala hněv uživatelů snížením cashbacku na svých kartách, se rozhodla zavést poplatky za vklady kreditní a debetní kartou. Podaří se společnosti, která byla těžce zasažena medvědím trhem, udržet si své zákazníky?
Nové poplatky za vklady na Crypto.com
Novinka byla oznámena zákazníkům kovových karet VISA v EU a ve Velké Británii. Bude jim účtován poplatek 1% za všechny vklady kreditní kartou na jejich účet Crypto.com. Vklady prostřednictvím fiat nebo kryptopeněženek budou i nadále zdarma.
@cryptocom zavádí 1% poplatky za dobití kreditní/debetní kartou.
Další důvod, proč ho přestat používat!♂️
Jaká je podle vás nejlepší kryptografická karta? Cryptocom crypto pic.twitter.com/Lx0k3K41Tp
– GRM_Elrond⚡️ (@GRM_Elrond) 4. července 2022
Společnost změnu odůvodňuje potřebou „zajistit dlouhodobou životaschopnost“ svých služeb v oblasti kryptografických karet. Tvrdí také, že je stále „nejoblíbenějším programem kryptografických karet na světě“.
Změna byla provedena včera, takže uživatelé Crypto.com již nebudou moci financovat své účty tímto způsobem bez zaplacení poplatku.
Nové riskantní rozhodnutí pro Crypto.com
Společnost v posledních měsících učinila několik takových rozhodnutí, která se nelíbila její komunitě. V květnu společnost vyvolala rozruch, když snížila cashback na svých kartách a úroky na spořicích účtech Earn. A to natolik, že své rozhodnutí několikrát změnila a sazby znovu upravila.
Další příznaky ukazovaly na finanční potíže společnosti: v polovině června propustila 5 % zaměstnanců, aby se vyrovnala s medvědím trhem.
To vše přirozeně vyvolává otázky ohledně dlouhodobé životaschopnosti Crypto.com, ale také ohledně jeho schopnosti udržet si uživatele, kteří stále častěji vyjadřují svou nespokojenost s těmito změnami. Společnost je jistě těžkou vahou v odvětví, ale je otázkou, zda ji tato postupná rozhodnutí ještě více neoslabí.
