Home » Metaverse: consumenten zijn er niet in geïnteresseerd volgens een studie

Metaverse: consumenten zijn er niet in geïnteresseerd volgens een studie

by v

Metaverse: het is het modewoord van het moment, dat rondgeslingerd wordt door opportunistische bedrijven en geharde crypto-fans. Maar zijn consumenten echt geïnteresseerd? Niet zo veel, volgens een recente studie, die aantoont dat hun verwachtingen niet synchroon lopen met de realiteit

Consumers don’t really care about the metaverse

Is de metaverse de aangekondigde revolutie, of een marketingstunt die zal vervagen? Het is nog moeilijk te voorspellen, maar wat zeker is, is dat het een containerbegrip is waarin vele begrippen door elkaar lopen. Misschien is dit de reden waarom de consumenten er een zeker gebrek aan belangstelling voor tonen. Dat is althans de conclusie van een recente studie van Censuswide.

Zoals in de studie wordt gesteld, is het groeipotentieel van het meta-vers aanzienlijk: de potentiële omzet wordt geraamd op 800 miljard dollar tegen 2024. Maar om dit te laten gebeuren, moeten de consumenten begrijpen wat het is.

In deze studie leren we dat de meerderheid er belang in stelt als de winkelervaring dicht bij het echte leven staat. In dit opzicht is Spanje bijzonder optimistisch… En Frankrijk veel minder :

Consumenten zijn bereid in de metaverse te kopen als de ervaring vergelijkbaar is met het echte leven

Consumenten zijn bereid in de metaverse te kopen als de ervaring vergelijkbaar is met het echte leven


Er wordt ook opgemerkt dat de respondenten vooral snellere transacties willen kunnen uitvoeren. Uit de studie blijkt dat de verwachtingen van de consumenten wellicht niet in overeenstemming zijn met de realiteit van de toekomstige handel. Het somt hun verlangens op. Toekomstige metaverse consumenten willen vinden:

    Virtuele assistenten met gedetailleerde productinformatie
  • Productinformatie dynamischer en rijker aangeboden
  • Meer maatwerk
  • Sneller winkelen
  • Branded producten exclusief van het metaversum

Dat wil zeggen, elementen die niet bijzonder specifiek zijn voor Web3.

Generatie Z enthousiaster dan hun ouders

Het is geen verrassing dat Generatie Z (16-24 jaar) enthousiaster is dan 55-plussers. Ze hebben twee keer zoveel kans om geïnteresseerd te zijn in het metaversum.

Uit de studie blijkt ook een grote mate van onzekerheid over de verwachtingen van de consumenten. 73% van hen wil een andere ervaring dan online of in de winkel winkelen… Maar een groot deel wil ook een winkelervaring die het echte leven nabootst.

Een andere belangrijke factor is het duurzame en ecologische engagement van de metaverse merken. Dit sluit ook aan bij de behoefte aan meer informatie over een product. 88% van de respondenten beschouwt dit als een belangrijke kwestie op dit nieuwe gebied.

Wat echter uit deze studie naar voren komt, is een discrepantie tussen de wensen van de consument en de metaverse zoals die momenteel door bedrijven wordt gecreëerd. Aan de ene kant hebben we mensen die een zeer geavanceerde virtuele assistent willen, die hen volledige informatie over producten zal geven… En aan de andere kant hebben we bedrijven die inzetten op interactiviteit en plezier. De twee visies lijken elkaar dus niet te overlappen.

Deze studie bevestigt dus dat de vraag naar het nut van de metaverse moet worden beantwoord. Het concept, dat door zijn voorstanders als revolutionair wordt voorgesteld, heeft zeker een aanzienlijk potentieel… Maar het moet nog worden begrepen door de consumenten, die de regenmakers zijn in termen van handel.

Related Posts

Leave a Comment