Volgens een nieuw onderzoek van het Pew Research Center zijn Amerikanen bezorgd over het toenemende gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) bij het aannemen en beoordelen van werknemers.
Pew Research ondervroeg midden december 2022 11.004 Amerikaanse volwassenen naar hun mening over de invloed van AI op de beroepsbevolking. Hoewel sommige respondenten de efficiëntie van AI-gestuurde werving erkenden, uitten velen de vrees dat de technologie de privacy zou kunnen schenden, evaluaties zou kunnen beïnvloeden en tot banenverlies zou kunnen leiden.
Volgens het onderzoek, dat donderdag werd gepubliceerd, gelooft 32% van de Amerikanen dat AI bij het aannemen en beoordelen van werknemers eerder schadelijk dan helpend is voor sollicitanten en werknemers.
Eenenzeventig procent van de Amerikaanse burgers is tegen het idee om AI te gebruiken om te beslissen of iemand wordt aangenomen of ontslagen. Aan de andere kant bleek uit het onderzoek dat 40% van de Amerikanen nog steeds denkt dat AI voordelen kan bieden aan sollicitanten en werknemers door het versnellen van aannameprocessen, het verminderen van menselijke fouten en het elimineren van mogelijke vooroordelen die inherent zijn aan menselijke besluitvorming. Sommige respondenten benadrukten ook het potentieel van AI-gestuurde prestatiebeoordelingen om een objectievere en consistentere beoordeling van de vaardigheden en productiviteit van werknemers te bieden.
