Quando lunedì la professoressa Jane Friedman si è lamentata del fatto che le venissero attribuiti libri che non aveva scritto, il gigante dell’e-commerce Amazon ha inizialmente dichiarato che non li avrebbe rimossi. Ma dopo che la professoressa ha portato il suo caso su Twitter, guadagnandosi l’appoggio della Authors Guild, Amazon ha ceduto questa mattina presto.
La Friedman, scrittrice di saggistica, giornalista ed educatrice, ha dichiarato che Amazon si era rifiutata di rimuovere i libri anche se sembravano sfruttare il suo nome e la sua reputazione di autrice che ha pubblicato guide per altri scrittori.
I “libri spazzatura”, che secondo Friedman sono stati probabilmente prodotti utilizzando l’intelligenza artificiale generativa, avevano i titoli “Your Guide to Writing a Bestseller eBook on Amazon”, “Publishing Power: Navigating Amazon’s Kindle Direct Publishing” e “Promote to Prosper: Strategie per incrementare le vendite di eBook su Amazon”.
Quando la Friedman ha riconosciuto di non poter dimostrare di essere proprietaria del marchio sul proprio nome, ha detto che Amazon avrebbe lasciato il libro in vendita. Ma questa posizione è cambiata nella tarda serata di lunedì, quando i libri hanno iniziato a scomparire dal sito web di Amazon e dopo che la Authors Guild si è offerta di intervenire per conto della Friedman.
@JaneFriedman In qualità di membri della Authors Guild, siamo in grado di difendere il suo nome e stiamo contattando immediatamente i vertici aziendali per far loro sapere che queste opere sono un tentativo di sfruttare il suo marchio e devono essere rimosse in quanto violazioni del Lanham Act.
– The Authors Guild (@AuthorsGuild) 7 agosto 2023
“Abbiamo chiare linee guida sui contenuti che regolano i libri che possono essere messi in vendita e indaghiamo prontamente su qualsiasi libro quando viene sollevato un problema”, ha detto il portavoce di Amazon Ashley Vanicek a TCN via e-mail. “Accogliamo con favore il feedback degli autori e lavoriamo direttamente con loro per affrontare qualsiasi problema da loro sollevato e, laddove abbiamo commesso un errore, lo correggiamo”.
Altri autori che hanno risposto al tweet di Friedman hanno detto che la stessa cosa è successa a loro e che, in alcuni casi, l’editore dei libri fraudolenti ha fatto di più che usare i loro nomi.
“Mi dispiace che tu abbia a che fare con questa situazione”, ha scritto la scrittrice e poetessa Hattie Jean Hayes. “Negli ultimi tre anni qualcuno ha usato il mio nome per pubblicare erotici su Amazon [Kindle Direct Publishing]. Si tratta chiaramente di un attacco mirato, dal momento che hanno usato i nomi dei miei familiari (minori!) nelle storie”, ha detto Hayes. “Amazon/Kindle mi ha dato la stessa identica risposta”.
La Authors Guild ha dichiarato che i suoi membri possono richiedere l’assistenza dell’organizzazione per contattare i vertici di Amazon in merito alle opere fraudolente.
“Abbiamo collaborato con Amazon su questo tema in passato e continueremo a parlare con loro per far progredire i loro sforzi per stare al passo con la tecnologia”, ha dichiarato la Author’s Guild in una dichiarazione condivisa con TCN. “Nel frattempo, incoraggiamo tutti a segnalare questi libri che cercano di trarre profitto dal vostro marchio attraverso il portale dei reclami di Amazon”.
Mentre l’industria tecnologica e quella dell’intrattenimento continuano a confrontarsi con l’IA generativa, la Authors Guild afferma che il primo passo per l’applicazione di barriere è quello di richiedere il consenso degli autori e un compenso per l’utilizzo del loro lavoro.
A luglio, 10.000 membri della Authors Guild hanno co-firmato una lettera scritta dall’organizzazione in cui si chiedeva ai leader dell’industria dell’IA – tra cui OpenAI, Alphabet, Meta, Stability AI, IBM e Microsoft – di ottenere il consenso, il credito e un equo compenso per gli autori.
“A volte può essere difficile risolvere problemi come questo attraverso i normali canali di Amazon se non si tratta di una palese violazione del copyright (per la quale esistono procedure di rimozione ai sensi del DMCA), soprattutto se la base legale non è chiaramente articolata”, ha dichiarato a TCN un portavoce della Authors Guild. “Amazon deve rendere più facile per gli autori risolvere i problemi”.
Martedì la Friedman è tornata su Twitter per confermare che le opere fraudolente sono state rimosse da Amazon. Tuttavia, ha continuato a temere che altri scrittori come Hayes, che non hanno il grande pubblico che ha lei, non siano in grado di sollevare una “grande bandiera rossa”.
Da stamattina i libri sembrano essere stati rimossi da Amazon. Quanto tempo ci vorrà prima che accada di nuovo? Che ne sarà degli autori che non hanno la possibilità di alzare una grande bandiera rossa come me? https://t.co/jcDBFhWPNM
– Jane Friedman (@JaneFriedman) Agosto 2023
