Eine Gruppe von sieben Anlegern behauptet, dass Woo X profitable LUNA-Trades von bis zu 300.000 $ aufgrund einer Panne im System rückgängig gemacht hat
Am 22. Mai erhielten wir zahlreiche Berichte von Anlegern, dass Woo Exchange Dutzende von Geschäften rückgängig gemacht und damit Gewinne von den Konten der Nutzer gelöscht hat.
Die Vorfälle ereigneten sich angeblich um den 16. Mai herum während des UST-Depeg-Ereignisses, das einen enormen korrelierenden Effekt auf den LUNA-Kurs hatte. Händler innerhalb der Gruppe behaupten, dass bis zu 300.000 $ an Gewinnen von ihren Konten entfernt wurden, wobei einige mit einem negativen Kontostand zurückblieben, nachdem sie LUNA-Token von der Börse entfernt hatten.
Die Behauptungen stammen von mehreren Anlegern, die Screenshots ihrer Konten vor und nach dem Ereignis als Beweis dafür vorgelegt haben, dass die Börse ihre Gewinne entfernt hat. Das untenstehende Diagramm, das von einem der Investoren erstellt wurde, zeigt den Preis von LUNA über einen Zeitraum von mehreren Tagen mit sechs Dochten unter 0,00001.
Der Kommentar zum Diagramm, der ebenfalls von einem Anleger hinzugefügt wurde, besagt, dass es sich bei den Preisspitzen nach unten nicht um Störungen handelte, sondern dass ein „riesiger Wal seine Position abstieß, was zu Kursschwankungen führte“.
Wir haben Woo X direkt kontaktiert und die folgende Antwort von Ben Yorke, VP of Marketing,
erhalten
„Im Orderbuch von WOO X trat gegen 10:30 UTC ein Fehler auf, etwa dreißig Minuten nachdem der Handel auf LUNA/USDT wieder aufgenommen worden war. Die Störung führte zu einer Verwerfung, bei der der Token zu einem Preis gehandelt wurde, der bis zu 90 % unter dem Marktpreis auf anderen Handelsplätzen lag.
In solchen Fällen ist WOO X stets bestrebt, die Interessen der Nutzer zu schützen, indem sichergestellt wird, dass systembedingte Fehler nicht zu irrtümlichen Verlusten führen. Der Rollback ist eine sowohl im CeFi als auch im traditionellen Finanzwesen übliche Reaktion, um Nutzer zu schützen, die zu gestörten Preisen gekauft oder verkauft haben.
Nachdem ein Nutzer die Störung bemerkt und in den sozialen Medien gepostet hatte, nutzte eine kleine Gruppe von Nutzern die Preisverschiebung aus. Sie führten in kurzer Zeit Tausende von Transaktionen außerhalb der normalen Marktspanne durch, was zu unerwarteten Gewinnen und Verlusten führte.
WOO X leitete eine umfassende Untersuchung ein und kommunizierte persönlich mit den betroffenen Nutzern. Abschließend wurden die Nutzer mit einem 10 %igen Bug Bounty belohnt.
Infolgedessen erlitt kein Benutzer einen finanziellen Verlust infolge der Störung. WOO X hat das Problem, das zu der Störung geführt hat, inzwischen behoben und weitere Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass zukünftige Vorfälle minimiert werden können.
Woo X behauptet, dass eine Störung für die Kursverschiebung verantwortlich war, die dazu führte, dass der Preis „bis zu 90 % unter dem Marktpreis auf anderen Handelsplätzen“ lag. Das nachstehende TradingView-Diagramm zeigt jedoch, dass LUNA/BUSD am 13. Mai bis zu 0,00000018 gehandelt wurde, was auf einen extrem volatilen Markt hindeutet.
Abgesehen von den wenigen Abwärtsbewegungen erreichte der Kurs auf Woo X nie auch nur annähernd diesen Wert. Es stellt sich die Frage, warum der Preis von LUNA auf Woo X nie die auf Binance gezeigten Tiefststände erreicht hat.
Quelle: TradingView
Wir haben uns über Telegram an die Investoren gewandt und in den letzten 48 Stunden mit vielen von ihnen direkt gesprochen. Nachdem er Yorkes Antwort gelesen hatte, kommentierte ein Investor,
Woo’s story is wrong… Die Grafik zeigt, dass die ersten Ausschläge nach unten bereits am Morgen des 16. Mai begannen. Danach folgten viele weitere Ausschläge (am Abend des 16. Mai).
Sie (Woo) tun jetzt so, als ob sie sehr entschlossen gehandelt hätten. Etwas, das Crypto.Com übrigens auch getan und sich dann entschuldigt hat. Wenn es tatsächlich eine Störung gab. Warum haben sie dann die Händler zwei Tage lang handeln lassen, bevor sie den Handel mit dem Paar Luna-USDT eingestellt haben. „
Ein ähnlicher Vorfall ereignete sich tatsächlich auf crypto.com kurz nachdem LUNA wieder gelistet wurde. Kris Marszalek, CEO von Crypto.com, vertrat einen anderen Ansatz und erklärte,
Wir werden auch alle Luna-Transaktionen von gestern anerkennen, einschließlich derer mit Preisfehler, d.h. es wird keine Rückbuchungen geben.
Unser Team arbeitet an den Gutschriften für die Benutzer und es sollte innerhalb einer Stunde erledigt sein.
Vielen Dank für Ihre Geduld, während wir daran arbeiten https://t.co/vBpYNoWhiJ
– Kris | Crypto.com (@kris) May 14, 2022
In Antwort auf eine Frage, in der die Antwort von Woo X mit der von Crypto.com verglichen wurde, erklärte Yorke,
„Ich bin mit der Größe und dem Ausmaß der Vorfälle an anderen Börsen nicht vertraut, aber es scheint, als hätten andere eine Ad-hoc-Entscheidung getroffen, um negative PR zu begrenzen.
Bei WOO X legen wir großen Wert auf Konsistenz und Fairness bei der Kursausführung, so dass sich die Nutzer keine Sorgen machen müssen, dass das System fehlerhafte Ausführungen vornimmt und sie dadurch Verluste erleiden. „
Es scheint kaum eine Erklärung dafür zu geben, warum diese Abwärtsdochte als fehlerhaft angesehen werden sollten und wie es möglich ist, während eines schwarzen Schwans wie dem UST-Depeg konsistente Preise beizubehalten. Viele Börsen hatten Probleme mit der Liquidität und stellten den Handel während des Ereignisses ein.
Woo X erlaubte den Nutzern, auf seiner Plattform zu handeln, und machte dann offenbar Geschäfte rückgängig, die ihnen angeblich nicht passten. Als Reaktion auf den Vorfall bot Woo X allen Händlern, die von den besagten Transaktionen profitiert haben, eine 10 %ige Bug-Bounty-Prämie an. Einige haben dieses Angebot angenommen, während andere glauben, dass sie ihr Geld in voller Höhe zurückerhalten. In Bezug auf das Bug Bounty sagte uns ein Investor,
„die von Woo ergriffenen Maßnahmen sind nicht normal im CEFI und im traditionellen Finanzwesen, denn sie haben 90 Prozent der Gewinne von den Nutzern genommen, die ihnen unter dem Namen „Wir schützen unsere Nutzer“ vertraut haben.
Das ist heuchlerisch. Die Nutzer, die mit diesen Möglichkeiten gehandelt haben, waren sich keines Schadens bewusst. Sie haben rechtmäßig gehandelt. „
Ein anderer Anleger behauptet, er habe durch dieses Ereignis erhebliche Verluste erlitten, während er bestreitet, dass er auf einen Twitter-Handelstipp hereingefallen sei,
„Ich handelte, sah die Kurseinbrüche direkt vor meinen Augen und beschloss, einen Auftrag zu erteilen und begann zu handeln.
Ich habe ziemlich viel Geld verdient, und bevor ich ins Bett ging, habe ich 75% davon an meine Bank geschickt und mit den restlichen 25% Woo-Münzen gekauft.
Als ich aufwachte, war das Konto gesperrt. Und nach einem Tag wurde alles wieder rückgängig gemacht, so dass ich ein dickes, fettes Minus auf dem Kontostand hatte.
Da ich bereits einen Teil des Geldes für Schulden aufgrund von 2 Jahren Corona ausgegeben habe, habe ich den Support gefragt, wie lange ich im Minus sein kann. „
Die Gruppe, die in ihrem Verständnis des Handels sehr sachkundig zu sein scheint, hat uns auch auf einen Fall gegen Quoine aufmerksam gemacht, der ihrer Meinung nach einen Präzedenzfall für ihren Fall darstellt.
Eines der Mitglieder kommentierte: „Ich kann verstehen, warum der CEO von crypto.com, Kris, seinen Rückabwicklungsplan aufgegeben hat. Er hat anscheinend guten juristischen Rat eingeholt und ist zum Glück zurückgetreten. Hoffentlich wird Woo ihre Handlungen rückgängig machen, indem sie crypto.com in ihrer Strategie folgen. „
