Amazon fait un nouveau grand pas vers l’IA pour les entreprises avec le lancement d’Amazon Q, un assistant d’IA générative conçu spécifiquement pour les applications professionnelles. Q fait partie de la stratégie plus large d’Amazon visant à intégrer l’IA générative dans son écosystème de produits pour les consommateurs et les entreprises.
Amazon Q est conçu pour répondre aux différents besoins des entreprises et offre un large éventail de fonctionnalités destinées aux employés.
« Amazon Q fournit des informations et des conseils immédiats et pertinents aux employés pour rationaliser les tâches, accélérer la prise de décision et la résolution de problèmes, et stimuler la créativité et l’innovation au travail », peut-on lire dans l’annonce d’Amazon. « Vous pouvez utiliser Amazon Q pour avoir des conversations, résoudre des problèmes, générer du contenu, acquérir des connaissances et prendre des mesures en vous connectant aux référentiels d’informations, au code, aux données et aux systèmes commerciaux de votre entreprise. «
Image : Amazon
Amazon a inclus un certain nombre de cas d’utilisation pour son nouvel assistant IA. Parmi les plus notables, on peut citer la capacité à aider les utilisateurs à créer des apps, à corriger les bugs, à analyser le code, à créer des posts sur les médias sociaux, à générer des histoires et des discours sur les performances et les données de l’entreprise, à créer des profils de clients unifiés, à organiser et à structurer les données pour fournir des rapports de haute qualité, etc.
La capacité d’Amazon Q à se connecter aux informations d’une entreprise est remarquable. Les réponses personnalisées basées sur l’identité, le rôle et les autorisations de l’utilisateur en font une offre unique sur le marché des entreprises, en concurrence directe avec les « GPT » récemment annoncés par OpenAI.
Outre Q (et non, il ne s’agit pas du Q qui a enflammé la communauté de l’IA ces derniers jours), Amazon a également annoncé plusieurs nouvelles solutions sans serveur, notamment une base de données Aurora illimitée, ElasticCache Serverless et des fonctionnalités d’IA améliorées dans Redshift Serverless.
Lors d’AWS re:Invent à Las Vegas, Amazon a montré comment elle espérait simplifier la gestion des bases de données dans le cloud, améliorer les temps de réponse et réduire les coûts pour les clients.
Amazon Q intervient après un investissement ambitieux dans Anthropic, une société d’IA connue pour son chatbot Claude 2. Comme TCN l’a précédemment rapporté, l’investissement initial de 1,25 milliard de dollars du géant du commerce électronique – qui pourrait atteindre 4 milliards de dollars – permet non seulement à Anthropic d’accéder à la puissance de calcul d’Amazon Web Services, mais aussi à Amazon de rivaliser avec de grands acteurs tels que Microsoft, Meta, Google et Nvidia dans le domaine de l’intelligence artificielle.
L’entreprise a également déclaré qu’elle prévoyait de réorganiser son écosystème Alexa. TCN a rapporté qu’Amazon prévoit d’utiliser sa propre IA et ses propres modèles de langage (LLM) pour améliorer les capacités d’Alexa et introduire des interactions vocales plus naturelles et des fonctions de maison intelligente. Cette future Alexa dotée d’une IA est actuellement entraînée avec les appels des utilisateurs.
Amazon Q a un grand potentiel pour les entreprises en termes d’efficacité opérationnelle, de processus de prise de décision et de capacité d’innovation. En cas de synergie entre Amazon Q et Anthropic, le grand pari d’Amazon pourrait consolider sa position sur le marché et relancer une Alexa peu rentable.
