Amazon podniká další velký krok v oblasti firemní umělé inteligence, když představuje Amazon Q, asistenta s generativní umělou inteligencí, který je určen speciálně pro firemní aplikace. Q je součástí širší strategie společnosti Amazon, jejímž cílem je integrovat generativní AI do celého ekosystému svých produktů na poli spotřebitelského i soukromého sektoru.
Amazon Q je navržen tak, aby vyhovoval různým podnikovým potřebám, a nabízí širokou škálu funkcí zaměřených na zaměstnance.
„Amazon Q poskytuje zaměstnancům okamžité, relevantní informace a rady, které zefektivňují plnění úkolů, urychlují rozhodování a řešení problémů a pomáhají podněcovat kreativitu a inovace v práci,“ uvádí se v oznámení společnosti Amazon. „Pomocí Amazon Q můžete vést rozhovory, řešit problémy, vytvářet obsah, získávat poznatky a podnikat akce díky propojení s informačními úložišti, kódem, daty a podnikovými systémy vaší společnosti.“
Obrázek: Amazon
Amazon zahrnul několik případů použití svého nového asistenta s umělou inteligencí. Mezi nejpozoruhodnější patří jeho schopnost pomáhat uživatelům vytvářet aplikace, opravovat chyby, analyzovat kód, vytvářet příspěvky na sociálních sítích, vytvářet příběhy a projevy o výkonnosti podniku a datech, vytvářet jednotné profily zákazníků, organizovat a strukturovat data tak, aby poskytovala kvalitní zprávy atd.
Pozoruhodná je schopnost Amazon Q připojit se k informacím o společnosti. Reakce na míru na základě identity uživatele, jeho role a oprávnění z něj činí jedinečnou nabídku na podnikovém trhu, která přímo konkuruje nově oznámeným „GPT“ od OpenAI.
Kromě Q (a ne, nejedná se o Q, který v posledních dnech rozvášnil komunitu AI) společnost Amazon oznámila také několik nových nabídek bezserverového řešení, včetně neomezené databáze Aurora, ElasticCache Serverless a vylepšených funkcí AI v Redshift Serverless.
Na konferenci AWS re:Invent v Las Vegas Amazon představil, jak chce zjednodušit správu cloudových databází, zlepšit dobu odezvy a snížit náklady zákazníků.
Amazon Q přichází po ambiciózní investici do společnosti Anthropic, která se zabývá umělou inteligencí a je známá svým chatbotem Claude 2. Jak již dříve informoval TCN, počáteční investice e-commerce giganta ve výši 1,25 miliardy dolarů – potenciálně se může vyšplhat až na 4 miliardy dolarů – nejenže poskytuje společnosti Anthropic přístup k výpočetnímu výkonu Amazon Web Services, ale také staví Amazon do pozice, kdy může konkurovat velkým hráčům, jako jsou Microsoft, Meta, Google a Nvidia v oblasti AI.
Společnost také uvedla, že plánuje přepracovat svůj ekosystém Alexa. TCN uvedla, že Amazon plánuje využít vlastní umělou inteligenci a velké jazykové modely (Large Language Models, LLM) k rozšíření schopností Alexy a zavedení přirozenějších hlasových interakcí a funkcí inteligentní domácnosti. Tato budoucí Alexa s umělou inteligencí se v současné době trénuje na základě konverzací uživatelů.
Amazon Q má velký potenciál být přínosem pro podniky z hlediska provozní efektivity, rozhodovacích procesů a inovativních schopností. Pokud dojde k další synergii mezi společnostmi Amazon Q a Anthropic, může velká sázka společnosti Amazon skutečně upevnit její pozici na trhu – a vnést trochu života do nerentabilní Alexy.
