アマゾンは、ビジネス用途に特化して設計されたジェネレーティブAIを搭載したアシスタント「Amazon Q」を発表し、企業向けAIへの新たな大きな一歩を踏み出した。Qは、アマゾンの製品エコシステム全体にジェネレーティブAIを統合する広範な戦略の一環であり、消費者向けと民間企業向けの両方がある。
様々なビジネスニーズに対応するよう設計されたAmazon Qは、従業員を対象とした幅広い機能を提供する。
「Amazon Qは、従業員に即座に適切な情報やアドバイスを提供することで、タスクを効率化し、意思決定や問題解決を加速させ、仕事における創造性やイノベーションを喚起するのに役立ちます」とアマゾンの発表には書かれている。「Amazon Qを使って、社内の情報リポジトリ、コード、データ、企業システムに接続することで、会話をしたり、問題を解決したり、コンテンツを生成したり、洞察を得たり、行動を起こしたりすることができます。
Image： Amazon
アマゾンは新しいAIアシスタントの使用例をいくつか挙げている。最も注目されるのは、ユーザーがアプリを構築するのを支援する能力、バグを修正する能力、コードを分析する能力、ソーシャルメディアへの投稿を作成する能力、業績やデータに関するストーリーやスピーチを生成する能力、統一された顧客プロファイルを作成する能力、良質なレポートを提供するためにデータを整理して構造化する能力などだ。
Amazon Qの企業情報への接続能力は注目に値する。ユーザーID、役割、権限に基づいて調整された応答は、ビジネス市場におけるユニークな提供物であり、OpenAIの新しく発表された “GPT “と直接競合する。
Qの他に（いや、これはここ数日の間にAIコミュニティを燃え上がらせていたQではない）、Amazonはまた、無制限のAuroraデータベース、ElasticCache Serverless、Redshift ServerlessにおけるAI機能の強化を含む、いくつかの新しいサーバーレスオファリングを発表した。
ラスベガスで開催されたAWS re:Inventで、アマゾンはクラウドデータベースの管理を簡素化し、レスポンスタイムを改善し、顧客のコストを削減する方法を紹介した。
Amazon Qは、Claude 2チャットボットで知られるAI企業Anthropicへの野心的な投資の後に登場した。TCNが以前報じたように、Eコマース大手のAnthropic社への12億5000万ドル（40億ドルに拡大する可能性もある）の初期投資は、Anthropic社にAmazon Web Servicesの計算能力を提供するだけでなく、AI分野でMicrosoft、Meta、Google、Nvidiaといった大手企業と競争するための位置づけでもある。
同社はまた、アレクサのエコシステムを刷新する計画もあるという。TCNによると、アマゾンは自社のAIと大規模言語モデル（LLM）を使ってアレクサの機能を強化し、より自然な音声対話やスマートホーム機能を導入する計画だという。この将来のAIを搭載したアレクサは現在、ユーザーの会話を使ってトレーニングされている。
Amazon Qは、業務の効率化、意思決定プロセス、革新的な能力といった面で、企業に多くの利益をもたらす可能性を秘めている。Amazon QとAnthropicの間にさらなる相乗効果が生まれれば、アマゾンの大きな賭けは確かに市場での地位を確固たるものにし、不採算のアレクサに活気をもたらすかもしれない
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