A Amazon está a dar outro grande impulso à IA empresarial com a introdução do Amazon Q, um assistente gerador de IA concebido especificamente para aplicações empresariais. O Q faz parte da estratégia mais ampla da Amazon para integrar a IA generativa em todo o seu ecossistema de produtos, tanto nas frentes do consumidor como do sector privado.
Concebido para responder a uma variedade de necessidades empresariais, o Amazon Q oferece uma vasta gama de capacidades destinadas aos funcionários.
“O Amazon Q fornece informações e conselhos imediatos e relevantes aos funcionários para agilizar tarefas, acelerar a tomada de decisões e a resolução de problemas e ajudar a estimular a criatividade e a inovação no trabalho”, diz o anúncio da Amazon. “Pode utilizar o Amazon Q para ter conversas, resolver problemas, gerar conteúdos, obter conhecimentos e tomar medidas, ligando-se aos repositórios de informação, código, dados e sistemas empresariais da sua empresa. “
Imagem: Amazon
A Amazon incluiu alguns casos de utilização para o seu novo assistente de IA. Alguns dos mais notáveis são a sua capacidade de ajudar os utilizadores a criar aplicações, corrigir bugs, analisar código, criar publicações nas redes sociais, gerar histórias e discursos sobre o desempenho e os dados empresariais, criar perfis de clientes unificados, organizar e estruturar dados para fornecer relatórios de boa qualidade, etc.
A capacidade do Amazon Q para se ligar às informações de uma empresa é digna de nota. As respostas personalizadas com base na identidade, função e permissões do utilizador fazem dele uma oferta única no mercado empresarial, competindo diretamente com os recém-anunciados “GPTs” da OpenAI.
Além do Q (e não, este não é o Q que tem incendiado a comunidade de IA nos últimos dias), a Amazon também anunciou várias novas ofertas sem servidor, incluindo um banco de dados Aurora ilimitado, ElasticCache Serverless e recursos aprimorados de IA no Redshift Serverless
No AWS re: Invent em Las Vegas, a Amazon mostrou como esperava simplificar o gerenciamento de bancos de dados em nuvem, melhorar os tempos de resposta e reduzir os custos para os clientes.
O Amazon Q vem depois de um ambicioso investimento na Anthropic, uma empresa de IA conhecida por seu chatbot Claude 2. Conforme relatado anteriormente pela TCN, o investimento inicial do gigante do comércio eletrónico de 1,25 mil milhões de dólares – potencialmente escalando para 4 mil milhões de dólares – não só fornece à Anthropic acesso ao poder computacional da Amazon Web Services, como também posiciona a Amazon para competir com grandes empresas como a Microsoft, Meta, Google e Nvidia na arena da IA.
A empresa também disse que planeia renovar o seu ecossistema Alexa. A TCN informou que a Amazon planeia utilizar a sua própria IA e Modelos de Linguagem de Grande Dimensão (LLM) para melhorar as capacidades da Alexa, introduzindo interacções de voz mais naturais e funções domésticas inteligentes. Esta futura Alexa alimentada por IA está atualmente a ser treinada com conversas de utilizadores.
O Amazon Q tem um grande potencial para beneficiar as empresas em termos de eficiência operacional, processos de tomada de decisões e capacidades inovadoras. Se houver mais sinergias entre o Amazon Q e o Anthropic, a grande aposta da Amazon pode, de facto, cimentar a sua posição no mercado – e dar alguma vida a uma Alexa não rentável.
