Amazon robi kolejny duży krok w kierunku korporacyjnej sztucznej inteligencji, wprowadzając Amazon Q, generatywnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji, zaprojektowanego specjalnie do zastosowań biznesowych. Q jest częścią szerszej strategii Amazona, mającej na celu integrację generatywnej sztucznej inteligencji w ekosystemie produktów zarówno w sektorze konsumenckim, jak i prywatnym.
Zaprojektowany, aby zaspokoić różnorodne potrzeby biznesowe, Amazon Q oferuje szeroki zakres możliwości skierowanych do pracowników.
„Amazon Q zapewnia natychmiastowe, istotne informacje i porady dla pracowników, aby usprawnić zadania, przyspieszyć podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów oraz pomóc pobudzić kreatywność i innowacyjność w pracy” – czytamy w komunikacie Amazona. „Możesz używać Amazon Q do prowadzenia rozmów, rozwiązywania problemów, generowania treści, uzyskiwania spostrzeżeń i podejmowania działań poprzez łączenie się z repozytoriami informacji, kodem, danymi i systemami przedsiębiorstwa”.
Image: Amazon
Amazon zawarł kilka przypadków użycia dla swojego nowego asystenta AI. Niektóre z najbardziej godnych uwagi to jego zdolność do pomagania użytkownikom w tworzeniu aplikacji, naprawianiu błędów, analizowaniu kodu, tworzeniu postów w mediach społecznościowych, generowaniu historii i przemówień na temat wyników biznesowych i danych, tworzeniu ujednoliconych profili klientów, organizowaniu i strukturyzowaniu danych w celu dostarczania dobrej jakości raportów itp.
Zdolność Amazon Q do łączenia się z informacjami firmy jest godna uwagi. Dostosowane odpowiedzi oparte na tożsamości użytkownika, roli i uprawnieniach sprawiają, że jest to wyjątkowa oferta na rynku biznesowym, bezpośrednio konkurująca z nowo ogłoszonymi „GPT” OpenAI.
Oprócz Q (i nie, nie jest to Q, który rozpalał społeczność AI w ciągu ostatnich kilku dni), Amazon ogłosił również kilka nowych ofert bezserwerowych, w tym nieograniczoną bazę danych Aurora, ElasticCache Serverless i ulepszone funkcje AI w Redshift Serverless
Podczas AWS re:Invent w Las Vegas Amazon zaprezentował, w jaki sposób ma nadzieję uprościć zarządzanie bazami danych w chmurze, poprawić czasy reakcji i obniżyć koszty dla klientów.
Amazon Q pojawia się po ambitnej inwestycji w Anthropic, firmę AI znaną z chatbota Claude 2. Jak wcześniej informował TCN, początkowa inwestycja giganta e-commerce w wysokości 1,25 miliarda dolarów – potencjalnie eskalująca do 4 miliardów dolarów – nie tylko zapewnia Anthropic dostęp do mocy obliczeniowej Amazon Web Services, ale także pozycjonuje Amazon do konkurowania z głównymi graczami, takimi jak Microsoft, Meta, Google i Nvidia na arenie sztucznej inteligencji.
Firma powiedziała również, że planuje odnowić swój ekosystem Alexa. TCN poinformował, że Amazon planuje wykorzystać własną sztuczną inteligencję i duże modele językowe (LLM), aby zwiększyć możliwości Alexy, wprowadzając bardziej naturalne interakcje głosowe i funkcje inteligentnego domu. Ta przyszła Alexa oparta na sztucznej inteligencji jest obecnie szkolona na podstawie rozmów użytkowników.
Amazon Q ma duży potencjał, aby przynieść korzyści firmom pod względem wydajności operacyjnej, procesów decyzyjnych i innowacyjnych możliwości. Jeśli dojdzie do dalszej synergii między Amazon Q i Anthropic, wielki zakład Amazona może rzeczywiście ugruntować jego pozycję na rynku – i ożywić nierentowną Alexę.
