Generální ředitel společnosti Crypto.com Kris Marszalek reaguje na zpětnou vazbu a oznamuje kompromis ohledně jednoho ze škrtů.
Uživatelé služby Crypto.com vyjádřili své zklamání z nedávného rozhodnutí firmy snížit výhody odměn pro členy.
Firma uvedla, že s platností od 1. června 2022 bude uplatňovat snížený cashback za používání karty, zavede limit na cashback odměny pro držitele karet Ruby Steel a Jade Green/Royal Indigo a sníží odměny za sázky CRO na získání karty na nulu.
Podle uživatelů je tento krok agresivní a neposkytuje dostatečný čas na zvážení situace.
Generální ředitel Crypto.com Kris Marszalek dnes na Twitteru uvedl, že po zvážení zpětné vazby komunity firma od jednoho ze škrtů ustoupí. Původní stránka s oznámením již byla upravena tak, aby odrážela změny.
Někteří uživatelé Crypto.com však tvrdí, že je to příliš málo a příliš pozdě, a hodlají se držet plánů stáhnout prostředky z platformy a přejít jinam.
Co se na Crypto.com změnilo?
Velkorysý program odměn byl významným faktorem, díky němuž Crypto.com získala více než 10 milionů uživatelů po celém světě.
Odměny závisí na výši vsazených CRO. V současné době vyžaduje členství nejvyšší úrovně Obsidian vklad 400 000 USD v CRO po dobu uzamčení 180 dní, aby se výhody odemkly. To zahrnuje 8 % cashback při používání karty, přístup k nejlépe placeným RPSN při sázení jiných kryptografických tokenů a odměnu 12 % p.a. za sázení CRO za uzamčených 400 000 USD. Měla i další výhody, včetně náhrady za předplatné Spotify a Netflixu.
S oznámením o snížení členských výhod se však uživatelé Crypto.com vydali na sociální sítě, aby vyjádřili své stížnosti. Obecný názor by se dal shrnout jako nespokojenost vyvolávající plány na opuštění platformy. Jeden z účtů na Twitteru dokonce zveřejnil video, na kterém je vidět zapálená karta Ruby Steel.
V reakci na to Marszalek na Twitteru uvedl, že Crypto.com vyslechl stížnosti a rozhodl se ustoupit od sazeb za sázky na karty. Namísto zavedení plošné nulové sazby pro odměny za staking CRO (bez ohledu na úroveň členství) bude firma vyplácet odměny za staking CRO, i když ve snížené výši.
Od 1. června 2022 bude firma vyplácet odměny za sázky CRO ve výši:
- 8 % p.a. pro soukromé členy s kartou Obsidian, Icy White nebo Frosted Rose Gold.
- 4 % p.a. pro držitele karet Jade Green nebo Royal Indigo
Předchozí sazby byly 12 % ročně pro karty Obsidian a Icy White/Frosted Rose Gold a 10 % pro karty Jade Green/Royal Indigo.
Marszalek ve svém tweetu zopakoval, že škrty jsou nezbytné pro zajištění „dlouhodobé udržitelnosti“ platformy.
Jsou to samozřejmě těžká rozhodnutí – nikdo si nepřeje, aby se dávky snižovaly, a já už vůbec ne. Vzhledem k našemu velkému rozsahu je však nutné zajistit dlouhodobou udržitelnost.
– Kris
