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Crypto.comが会員特典の削減をUターン、しかし遅すぎた?

by Thomas

Crypto.com CEO Kris Marszalek がフィードバックに応答し、削減項目の1つについて妥協案を発表。

Crypto.comのユーザーから、メンバーの特典を削減するという同社の最近の決定に失望する声が上がっています。

同社は、2022年6月1日から、カード利用に対する減額されたキャッシュバックを適用し、ルビースチールおよびジェイドグリーン/ロイヤルインディゴカード会員に対するキャッシュバック報酬の上限を導入し、カード取得のためのCROステーキング報酬をゼロに削減すると発表した。

ユーザーからは、この動きは攻撃的であり、状況を検討するための十分な時間を与えていないとの声が上がっています。

Crypto.comのCEOであるKris Marszalekは本日、コミュニティからのフィードバックを考慮し、削減の1つを撤回するとツイートした。当初の告知ページは、すでに変更を反映するよう修正されています。

しかし、一部のCrypto.comユーザーは、それでは遅すぎるとし、プラットフォームから資金を引き揚げて他の場所に行く計画を継続する意向を示しています。

Crypto.comは何を変えたのか?

Crypto.comの寛大な報酬プログラムは、Crypto.comが世界で1000万人を超えるユーザーを獲得した大きな要因でした。

報酬は、CROの賭け金額によって異なります。現在、最上位のObsidianメンバーシップでは、特典を解除するために180日間のロックイン期間中に40万ドルのCROをステークする必要があります。これには、カード使用時の8%キャッシュバック、他の暗号トークンをステークする際の最高支払APRへのアクセス、ロックした40万ドルに対する12% p.a のCROステーキングリワードが含まれています。また、SpotifyやNetflixのサブスクリプションでの払い戻しなど、他の特典もあった。

しかし、メンバーの特典を削減することが発表され、Crypto.comのユーザーはソーシャルメディアに不満をぶちまけた。一般的な見解は、不満がプラットフォームから離れる計画を引き起こしたということに集約される。あるTwitterアカウントは、Ruby Steelのカードが燃やされる様子を映した動画を投稿した。

これに対し、Marszalek氏は、Crypto.comが苦情に耳を傾け、カードの賭け率について撤回することに決めたとツイートした。CROのステーキング報酬のレートを一律ゼロにする(会員ランクに関係なく)代わりに、レートを引き下げるとはいえ、CROのステーキング報酬を支払うことにしたのだ。

2022年6月1日より、CROステーキングリワードの支払いは、

となります。

    」となります。
  • 8% p.a. (オブシディアン、アイシーホワイト、フロステッドローズゴールドカードをお持ちのプライベート会員様向け
    ジェードグリーンまたはロイヤルインディゴカード会員様向け
  • 4% p.a.

これまでのレートは、オブシディアン、アイシーホワイト/フロステッドローズゴールドが年率12%、ジェイドグリーン/ロイヤルインディゴが年率10%でした。

このツイートでMarszalek氏は、プラットフォームの「長期的な持続可能性」を確保するために削減が必要であると繰り返し述べています。

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