El director general de Crypto.com, Kris Marszalek, responde a los comentarios y anuncia un compromiso sobre uno de los recortes.
Los usuarios de Crypto.com han expresado su decepción por la reciente decisión de la empresa de recortar los beneficios de las recompensas de los miembros.
La empresa dijo que, a partir del 1 de junio de 2022, aplicaría una reducción de la devolución de dinero por el uso de la tarjeta, introduciría un límite en las recompensas de devolución de dinero para los titulares de las tarjetas Ruby Steel y Jade Green/Royal Indigo, y reduciría a cero las recompensas de las apuestas CRO para adquirir la tarjeta.
Los usuarios dijeron que la medida era agresiva y no daba el tiempo suficiente para considerar la situación.
El director general de Crypto.com, Kris Marszalek, ha tuiteado hoy que, tras considerar los comentarios de la comunidad, la empresa dará marcha atrás en uno de los recortes. La página del anuncio original ya ha sido revisada para reflejar los cambios.
Sin embargo, algunos usuarios de Crypto.com dicen que es demasiado poco y demasiado tarde, y que tienen la intención de seguir con sus planes de retirar fondos de la plataforma e ir a otra parte.
¿Qué ha cambiado Crypto.com?
El generoso programa de recompensas de Crypto.com fue un factor importante para que Crypto.com adquiriera más de 10 millones de usuarios en todo el mundo.
Las recompensas dependen de la cantidad de CRO apostada. Actualmente, la membresía de nivel superior de Obsidian requiere una apuesta de $400,000 en CRO por un período de bloqueo de 180 días para desbloquear los beneficios. Esto incluye un 8% de devolución de dinero cuando se utiliza la tarjeta, acceso a las tasas de interés más altas cuando se apuestan otros tokens criptográficos, y una recompensa del 12% anual por las apuestas en CRO para los 400.000 dólares bloqueados. También tenía otras ventajas, como el reembolso de las suscripciones a Spotify y Netflix.
Sin embargo, con el anuncio de recortar los beneficios de los miembros, los usuarios de Crypto.com tomaron las redes sociales para expresar sus quejas. La opinión general podría resumirse en que el descontento ha provocado planes para abandonar la plataforma. Una cuenta de Twitter incluso publicó un vídeo en el que se veía cómo se prendía fuego a una tarjeta Ruby Steel.
En respuesta, Marszalek tuiteó que Crypto.com ha escuchado las quejas y ha decidido dar marcha atrás en las tasas de apuesta de las tarjetas. En lugar de implementar una tasa cero general para las recompensas de staking de CRO (independientemente del nivel de afiliación), la empresa pagará las recompensas de staking de CRO, aunque con tasas reducidas.
A partir del 1 de junio de 2022, la empresa pagará las recompensas de las apuestas CRO a:
- 8% p.a. para los miembros privados con una tarjeta Obsidian, Icy White o Frosted Rose Gold
- 4% p.a. para titulares de tarjetas Jade Green o Royal Indigo
Las tarifas anteriores eran del 12% anual para Obsidian y Icy White/Frosted Rose Gold, y del 10% para Jade Green/Royal Indigo.
En la tormenta de tweets, Marszalek reiteró que los recortes son necesarios para garantizar la «sostenibilidad a largo plazo» de la plataforma.
Son, por supuesto, decisiones difíciles: nadie quiere que se reduzcan los beneficios, y yo menos. Sin embargo, dada nuestra gran escala, es necesario garantizar la sostenibilidad a largo plazo.
– Kris
