In dem Bestreben, seinen Vorsprung vor konkurrierenden KI-Entwicklern auszubauen und Ängste vor Datenverlust zu zerstreuen, hat OpenAI, der Entwickler von ChatGPT, am Montag ChatGPT Enterprise auf den Markt gebracht. Laut OpenAI bietet die Unternehmensversion von ChatGPT Sicherheit und Datenschutz auf Unternehmensniveau sowie ein schnelleres GPT-4-Erlebnis.
„Der heutige Tag markiert einen weiteren Schritt in Richtung eines KI-Assistenten für die Arbeit, der bei jeder Aufgabe hilft, an Ihr Unternehmen angepasst ist und Ihre Unternehmensdaten schützt“, so OpenAI in einem Beitrag zur Ankündigung des Starts.
Die Nachricht von der Markteinführung kommt in einer Zeit, in der KI-Chatbots am Arbeitsplatz und zu Hause immer mehr zur Selbstverständlichkeit werden.
OpenAI behauptet, dass ChatGPT Enterprise keine Nutzungsbeschränkungen hat und bis zu zwei Mal schneller läuft als das Basisprodukt ChatGPT. Die Enterprise-Version beinhaltet laut OpenAI auch unbegrenzten Zugang zu GPT-4, das im März veröffentlicht wurde, sowie erweiterte Analysen und kostenlose API-Credits.
ChatGPT Enterprise: der Anfang vom Ende vieler B2B-Thin-Wrapper-Startups.
Endlich werden die Fragen des Datenschutzes („keine Schulungspflicht“) und der Sicherheit angesprochen. Zusätzliche Goodies sind langer Kontext (32k), 2x schnellere Inferenz und Code Interpreter.
Ich wette, der App Store wird der nächste sein… pic.twitter.com/ZIgChV3iJa
– Jim Fan (@DrJimFan) August 28, 2023
Wie bei den meisten Unternehmenssoftwareanwendungen will OpenAI das Erlebnis für jedes Unternehmen individuell gestalten.
„Die Preisgestaltung hängt vom Anwendungsfall des jeweiligen Unternehmens ab“, so ein OpenAI-Sprecher gegenüber TCN. „Interessenten sollten sich für weitere Informationen an OpenAI wenden.“
Der beliebte Chatbot ChatGPT war nicht unumstritten, als er sich am Arbeitsplatz verbreitete, und Unternehmen könnten zögern, ChatGPT in ihren Betrieb zu integrieren.
„OpenAI nimmt den Datenschutz ernst, und wir haben die gleiche Politik für unsere API: Wir verwenden keine Daten, die von Kunden über unsere API übermittelt werden, um unsere Modelle zu trainieren oder zu verbessern“, sagte der Sprecher.
Im Mai haben Unternehmen wie Apple, Samsung, Verizon, Amazon und Goldman Sachs ihren Mitarbeitern die Nutzung von ChatGPT am Arbeitsplatz untersagt, da sie den Verlust sensibler Daten befürchten, die auf Servern Dritter gespeichert sind. OpenAI hofft, diese Befürchtungen mit einem verbesserten Cybersicherheits-Stack zu zerstreuen.
Im Juni wurde den Mitarbeitern des US-Repräsentantenhauses empfohlen, wegen der zusätzlichen Sicherheits- und Datenschutzfunktionen nur noch das Upgrade ChatGPT Plus zu verwenden.
„In ChatGPT Enterprise besitzen und kontrollieren Sie Ihre Geschäftsdaten. Wir trainieren nicht auf Ihren Geschäftsdaten oder Konversationen, und unsere Modelle lernen nicht aus Ihrer Nutzung“, sagte OpenAI. „ChatGPT Enterprise ist außerdem konform mit den SOC 2-Standards, und alle Konversationen werden während der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt.“
SOC System and Organization Controls 2, besser bekannt als SOC 2, wurde 2010 vom American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) entwickelt und ist ein Rahmenwerk für die Prüfung und Berichterstattung über Kontrollen bei Dienstleistungsunternehmen, die Kundendaten in der Cloud speichern.
Zu den anderen Anbietern von KI für Unternehmen gehören IBM, NVIDIA, Hewlett Packard und das KI-Startup-Unternehmen Reka, das im Juni 50 Millionen Dollar einnahm.
