Chcąc zwiększyć swoją przewagę nad rywalizującymi deweloperami AI i uspokoić obawy przed utratą danych, OpenAI – twórca ChatGPT – uruchomił w poniedziałek ChatGPT Enterprise. OpenAI twierdzi, że korporacyjna wersja ChatGPT oferuje bezpieczeństwo klasy korporacyjnej, prywatność i szybsze doświadczenie GPT-4.
„Dzisiejszy dzień stanowi kolejny krok w kierunku asystenta AI w pracy, który pomaga w każdym zadaniu, jest dostosowany do Twojej organizacji i chroni dane Twojej firmy” – powiedział OpenAI w poście ogłaszającym uruchomienie.
Wiadomość o uruchomieniu pojawia się, gdy chatboty AI stają się coraz bardziej powszechne w miejscu pracy i w domu.
OpenAI twierdzi, że ChatGPT Enterprise nie ma limitów użytkowania i działa do dwóch razy szybciej niż podstawowy produkt ChatGPT. Wersja dla przedsiębiorstw, jak twierdzi OpenAI, obejmuje również nieograniczony dostęp do GPT-4, wydanego w marcu, a także zaawansowaną analitykę i bezpłatne kredyty API.
ChatGPT Enterprise: początek końca wielu startupów B2B typu thin wrapper.
Wreszcie rozwiązano kwestie prywatności danych (zobowiązanie do „braku szkoleń”) i bezpieczeństwa. Dodatkowe zalety to długi kontekst (32k), 2x szybsze wnioskowanie i interpreter kodu.
Założę się, że App Store będzie następny… pic.twitter.com/ZIgChV3iJa
– Jim Fan (@DrJimFan) August 28, 2023
Podobnie jak większość aplikacji dla przedsiębiorstw, OpenAI twierdzi, że chce dostosować doświadczenie do każdej firmy.
„Ceny będą zależeć od przypadku użycia każdej firmy” – powiedział TCN rzecznik OpenAI. „Zainteresowani powinni skontaktować się z OpenAI, aby uzyskać więcej informacji”.
Popularny chatbot ChatGPT nie obył się bez kontrowersji, gdy rozprzestrzenił się w miejscu pracy, a firmy mogą wahać się przed włączeniem ChatGPT do swoich operacji.
„OpenAI poważnie traktuje prywatność i mamy taką samą politykę dla naszego API: nie wykorzystujemy danych przesłanych przez klientów za pośrednictwem naszego API do szkolenia lub ulepszania naszych modeli” – powiedział rzecznik.
W maju firmy takie jak Apple, Samsung, Verizon, Amazon i Goldman Sachs zabroniły pracownikom korzystania z ChatGPT w pracy, obawiając się wycieku poufnych danych przechowywanych na serwerach stron trzecich. OpenAI ma nadzieję złagodzić te obawy dzięki ulepszonemu stosowi cyberbezpieczeństwa.
W czerwcu pracownikom Izby Reprezentantów USA zalecono korzystanie wyłącznie z aktualizacji ChatGPT Plus ze względu na dodatkowe funkcje bezpieczeństwa i prywatności.
„Jesteś właścicielem i kontrolujesz swoje dane biznesowe w ChatGPT Enterprise. Nie szkolimy się na Twoich danych biznesowych ani konwersacjach, a nasze modele nie uczą się na podstawie Twojego użytkowania” – powiedział OpenAI. „ChatGPT Enterprise jest również zgodny ze standardami SOC 2, a wszystkie rozmowy są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania”.
Opracowany w 2010 roku przez American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), SOC System and Organization Controls 2, lepiej znany jako SOC 2, to ramy audytu i raportowania kontroli w organizacjach usługowych, które przechowują dane klientów w chmurze.
Inne firmy oferujące sztuczną inteligencję klasy korporacyjnej to IBM, NVIDIA, Hewlett Packard i startup AI Reka, który w czerwcu pozyskał 50 milionów dolarów.