OpenAI, il creatore di ChatGPT, ha lanciato lunedì ChatGPT Enterprise, cercando di ampliare il proprio vantaggio sugli sviluppatori di AI rivali e di calmare i timori di perdita di dati. OpenAI afferma che la versione aziendale di ChatGPT offre sicurezza e privacy di livello aziendale e un’esperienza GPT-4 più veloce.
“Oggi si compie un altro passo verso un assistente AI per il lavoro che aiuti a svolgere qualsiasi attività, sia personalizzato per la vostra organizzazione e protegga i vostri dati aziendali”, ha dichiarato OpenAI in un post che annuncia il lancio.
La notizia del lancio arriva mentre i chatbot AI stanno diventando sempre più comuni sul posto di lavoro e a casa.
OpenAI sostiene che ChatGPT Enterprise non ha limiti di utilizzo e funziona fino a due volte più velocemente del prodotto base ChatGPT. La versione enterprise, afferma OpenAI, include anche l’accesso illimitato al GPT-4, rilasciato a marzo, oltre ad analisi avanzate e crediti API gratuiti.
ChatGPT Enterprise: l’inizio della fine di molte startup di thin wrapper B2B.
Finalmente affronta i problemi di privacy dei dati (impegno “senza formazione”) e di sicurezza. Le chicche extra sono il contesto lungo (32k), l’inferenza due volte più veloce e l’interprete di codice.
Scommetto che l’App Store sarà il prossimo… pic.twitter.com/ZIgChV3iJa
– Jim Fan (@DrJimFan) August 28, 2023
Come la maggior parte delle applicazioni software aziendali, OpenAI dichiara di voler personalizzare l’esperienza per ogni azienda.
“I prezzi dipenderanno dal caso d’uso di ciascuna azienda”, ha dichiarato un portavoce di OpenAI a TCN. “Chi è interessato dovrebbe contattare OpenAI per maggiori informazioni”.
Il popolare chatbot ChatGPT non è stato esente da polemiche per la sua diffusione sul posto di lavoro e le aziende potrebbero esitare a integrare ChatGPT nelle loro attività.
“OpenAI prende sul serio la privacy, e abbiamo adottato la stessa politica per le nostre API: non utilizziamo i dati inviati dai clienti tramite le nostre API per addestrare o migliorare i nostri modelli”, ha dichiarato il portavoce.
A maggio, aziende come Apple, Samsung, Verizon, Amazon e Goldman Sachs hanno vietato ai dipendenti di utilizzare ChatGPT al lavoro, temendo la fuga di dati sensibili memorizzati su server di terze parti. OpenAI spera di alleviare questi timori con un aggiornamento dello stack di cybersicurezza.
A giugno, ai dipendenti della Camera dei Rappresentanti degli Stati Uniti è stato consigliato di utilizzare solo l’aggiornamento ChatGPT Plus per le sue caratteristiche di sicurezza e privacy.
“In ChatGPT Enterprise siete voi a possedere e controllare i vostri dati aziendali. Non ci formiamo sui vostri dati aziendali o sulle vostre conversazioni e i nostri modelli non imparano dal vostro utilizzo”, ha dichiarato OpenAI. “ChatGPT Enterprise è inoltre conforme agli standard SOC 2 e tutte le conversazioni sono crittografate in transito e a riposo”.
Sviluppato nel 2010 dall’American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), il SOC System and Organization Controls 2, meglio noto come SOC 2, è un quadro di riferimento per la revisione e la rendicontazione dei controlli delle organizzazioni di servizi che memorizzano i dati dei clienti nel cloud.
Tra le altre aziende che offrono AI di livello aziendale vi sono IBM, NVIDIA, Hewlett Packard e la startup di AI Reka, che ha raccolto 50 milioni di dollari a giugno.
