S cílem zvýšit svůj náskok před konkurenčními vývojáři umělé inteligence a uklidnit obavy ze ztráty dat uvedla společnost OpenAI – tvůrce ChatGPT – v pondělí na trh ChatGPT Enterprise. Společnost OpenAI tvrdí, že firemní verze ChatGPT nabízí zabezpečení na podnikové úrovni, ochranu soukromí a rychlejší práci s GPT-4.
„Dnešek je dalším krokem k pracovnímu asistentovi s umělou inteligencí, který pomáhá s jakýmkoli úkolem, je přizpůsoben vaší organizaci a chrání vaše firemní data,“ uvedla společnost OpenAI v příspěvku oznamujícím spuštění.
Zpráva o spuštění přichází v době, kdy se chatboti s umělou inteligencí stávají na pracovišti i v domácnosti stále běžnějším jevem.
Společnost OpenAI tvrdí, že ChatGPT Enterprise nemá žádné limity používání a pracuje až dvakrát rychleji než základní produkt ChatGPT. Podniková verze podle společnosti OpenAI zahrnuje také neomezený přístup ke službě GPT-4, která byla vydána v březnu, a také pokročilou analytiku a bezplatné kredity API.
ChatGPT Enterprise: začátek konce mnoha startupů s tenkými obaly B2B.
Konečně řeší otázky ochrany osobních údajů („bez školení“ závazek) a bezpečnosti. Extra vychytávky jsou dlouhý kontext (32k), 2x rychlejší odvozování a Code Interpreter.
Vsadím se, že App Store bude další na řadě… pic.twitter.com/ZIgChV3iJa
– Jim Fan (@DrJimFan) August 28, 2023
Stejně jako většina podnikových softwarových aplikací chce OpenAI podle svých slov přizpůsobit prostředí každé společnosti.
„Ceny budou záviset na případu použití každé společnosti,“ řekl TCN mluvčí OpenAI. „Zájemci by se měli obrátit na společnost OpenAI a získat další informace.“
Populární chatbot ChatGPT se při svém šíření na pracovišti neobešel bez kontroverzí a podniky mohou váhat, zda ChatGPT integrovat do svého provozu.
„Společnost OpenAI bere ochranu soukromí vážně a stejnou politiku jsme měli i u našeho rozhraní API: nepoužíváme data zaslaná zákazníky prostřednictvím našeho rozhraní API k trénování nebo zlepšování našich modelů,“ uvedl mluvčí.
V květnu společnosti včetně Apple, Samsung, Verizon, Amazon a Goldman Sachs zakázaly zaměstnancům používat ChatGPT v práci, protože se obávaly úniku citlivých údajů uložených na serverech třetích stran. Společnost OpenAI doufá, že se jí tyto obavy podaří zmírnit díky vylepšenému zásobníku kybernetické bezpečnosti.
V červnu bylo zaměstnancům Sněmovny reprezentantů USA doporučeno, aby používali pouze vylepšený ChatGPT Plus kvůli jeho přidaným funkcím zabezpečení a ochrany soukromí.
„V ChatGPT Enterprise vlastníte a máte pod kontrolou svá firemní data. Neškolíme se na vašich obchodních datech ani konverzacích a naše modely se neučí z vašeho používání,“ uvedla společnost OpenAI. „ChatGPT Enterprise je také v souladu se standardy SOC 2 a všechny konverzace jsou šifrovány při přenosu i v klidovém stavu.“
Standard SOC System and Organization Controls 2, známější jako SOC 2, vyvinutý v roce 2010 Americkým institutem certifikovaných účetních (AICPA), je rámec pro audit a vykazování kontrolních mechanismů v servisních organizacích, které ukládají data zákazníků v cloudu.
Mezi další společnosti, které nabízejí umělou inteligenci na podnikové úrovni, patří IBM, NVIDIA, Hewlett Packard a startup Reka, který v červnu získal 50 milionů dolarů.
