长期以来，推特一直被批评为一个充斥着虚假信息和非法内容的平台，现在，推特因处理与以色列和哈马斯战争有关的帖子而首次面临欧盟政府的正式调查。
据路透社报道，此举是在 Twitter 响应欧盟新的《数字服务法案》（DSA），提供了一份 9 月份准备的内容审核报告、一份 11 月份的透明度报告，以及 “一份关于提供与哈马斯袭击以色列有关的非法内容信息的正式请求 “之后发生的。迄今为止，Twitter 是该法案针对的唯一一个主要平台。
违反《网络安全法》的公司可能面临最高达全球营业额 6% 的处罚。根据不同的报道，推特 2022 年的收入在 44 亿美元到 52.2 亿美元之间。
欧盟委员会的行动只是 Twitter 与其所有者埃隆-马斯克（Elon Musk）之间激烈争论的最新一章。
欧盟行业主管蒂埃里-布雷顿（Thierry Breton）在一份简洁的声明中透露了调查的重点。
“他在相关社交媒体平台上写道：”今天，我们正式启动侵权诉讼程序。指控包括涉嫌违反打击非法内容和虚假信息的义务、涉嫌违反透明度义务以及涉嫌欺骗性的用户界面设计。
马斯克一直对该平台的审核策略发表意见，对欧盟的指控提出质疑。
“你们是否对其他社交媒体采取行动？他在回复布雷顿的帖子时说：”因为如果这个平台存在这些问题，而且没有一个平台是完美的，那么其他平台就会更糟糕。
你在对其他社交媒体采取行动吗？
因为如果你在这个平台上遇到了这些问题，而且没有一个平台是完美的，那么其他平台就要糟糕得多。
– 埃隆-马斯克（@elonmusk）2023 年 12 月 18 日
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自马斯克接管以来，Twitter 的工作方式和业务功能发生了重大转变。这些变化包括总体政治偏见的转变，以及恢复被封禁的账户（因此损失了数百万美元的广告收入–他说自己对此并不担心）。这些改变引发了关于平台新方向的争论，尤其是关于虚假信息以及开放言论和负责任的内容管理之间的平衡问题。
讨论的核心是 “社区笔记 “功能。该功能于今年早些时候推出，赋予用户标记误导性内容的权力，本质上是对事实进行众包检查，但这可能会被质疑为对 Twitter 上分享的内容进行事实检查的无效方式，以及对负责任信息的承诺不足。
“推特在一篇官方文章中说：”为了帮助实现自由表达和对话，我们只在内容违反我们的规则时才进行干预。”否则，我们倾向于为你提供更多的背景信息”。
该公司补充说，误导性信息 “是通过人工审查和技术的结合，以及与全球第三方专家的合作来识别的”。
新任首席执行官琳达-雅卡里诺（Linda Yaccarino）在 10 月 7 日袭击发生后不久的上一封信中回应了这些担忧，称该平台删除了数千条推文，并继续 “迅速回应来自世界各地（包括欧盟成员国）的执法请求”。
亚卡里诺还指出，社区笔记在打击虚假信息方面发挥着主导作用。
今天，@lindayaX回应了@ThierryBreton的来信，信中详细介绍了我们为应对以色列恐怖袭击所做的工作。pic.twitter.com/yZtaOVGpHG
-全球政府事务（@GlobalAffairs）2023年10月12日
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然而，事实证明这项功能是一把双刃剑。此前，社区注释曾导致以色列政府和白宫等高知名度政治账户的帖子因被揭露虚假主张而被删除。
欧盟对电子媒体的强硬监管立场正在蔓延，涵盖了从隐私和社交媒体到人工智能和合理使用等广泛的电子互动。
欧盟委员会最近达成的媒体政策协议《欧洲媒体自由法案》（EMFA）进一步凸显了欧盟对媒体诚信的重视。EMFA 于本月早些时候宣布，旨在保护编辑独立性、确保媒体多元化并提高整个欧盟的透明度。
EMFA 的措施包括保护记者、确保媒体所有权透明以及为公共服务媒体制定标准，是对 DSA 目标的补充。
与数字时代相称的一个转折是，推特–一个以公开讨论为荣的平台–现在发现自己正处于一场关于其所倡导的原则的辩论的中心。随着欧盟对其做法的深入研究，其结果可能会成为一个警示故事，告诉人们在一个我们所写的每一个字都能传遍全球每一个角落的时代，管理言论自由的复杂性。
