Po ujawnieniu swoich przyszłych warunków użytkowania, PayPal przeszedł duży ruch wypisywania się z systemu. Od tego czasu amerykańska firma wycofała się, pozostawiając gorzki smak cenzury dla swoich klientów. Co wywołało kontrowersje
Genezy skandalu
W ostatni weekend gigant płatności internetowych PayPal znalazł się w centrum intensywnych kontrowersji. Chodziło o to, że jej przyszłe warunki użytkowania wyraźnie sprzyjały stosowaniu cenzury wobec jej klientów.
Zgodnie z tym dokumentem, każdy kto nie przestrzega zasad korzystania z PayPala może zostać ukarany grzywną w wysokości do 2500 dolarów, potrącaną bezpośrednio z konta użytkownika. W słowach pliku:
„Naruszenie niniejszych warunków użytkowania stanowi naruszenie umowy z użytkownikiem systemu PayPal i może skutkować odszkodowaniem w wysokości do 2500 dolarów za każde naruszenie, które może zostać potrącone bezpośrednio z konta PayPal […]. „
W tym samym dokumencie amerykańska firma sprecyzowała, że może zastosować swoją karę „według własnego osądu”. Nie wchodząc w szczegóły charakteru prawnego takiego działania, firma zajęła więc stanowisko za potencjalną cenzurą stosowaną wobec jej użytkowników.
BREAKING: PayPal ukradnie wszystkie Twoje pieniądze, jeśli wyślesz, zamieścisz lub opublikujesz „jakiekolwiek wiadomości, treści lub materiały, które według uznania PayPal (a) są szkodliwe, obsceniczne, nękające lub budzące sprzeciw”. pic.twitter.com/tB6B3lbidF
– Matt Orfalea (@0rf) 30 września 2022
PayPal ukradnie wszystkie Twoje pieniądze, jeśli wyślesz, zamieścisz lub opublikujesz „jakiekolwiek wiadomości, treści lub materiały, które w wyłącznej opinii PayPal są szkodliwe, obsceniczne, nękające lub budzące sprzeciw”.
Sytuacja ta przypomina o cenzorskiej władzy zdobytej przez wielkie korporacje, w których proces podejmowania decyzji jest scentralizowany. Rzeczywiście, to właśnie w próbie zwalczania tej centralizacji narodziła się kryptowaluta Bitcoin.
PayPal zwalnia z pracy
Po opublikowaniu nowych warunków użytkowania, które miały wejść w życie od 3 listopada 2022 roku, na platformę uderzyła fala wypisów. Na Twitterze wielu użytkowników zamieściło zrzuty ekranu pokazujące ich wypisanie się z usług amerykańskiej firmy.
Ze swojej strony David Marcus (były prezes PayPal) stwierdził swój sprzeciw wobec nowych zasad pożądanych przez PayPal:
Nowe zasady PayPal są sprzeczne ze wszystkim, w co wierzę. Prywatna firma może teraz zdecydować, że zabierze ci pieniądze, jeśli powiesz coś, z czym się nie zgadzasz. To szaleństwo. „
Po kilku godzinach medialnej burzy firma w końcu odpowiedziała swoim przeciwnikom. Według informacji prasowej, PayPal twierdzi, że dokument zawierający jego przyszłe warunki użytkowania był „błędem”. Ponadto firma płatnicza podkreśla, że „nigdy nie zamierzała umieszczać tych zasad” w swoim regulaminie.
Mimo to dla wielu internautów pigułka ta jest trudna do przełknięcia. Niektórzy zastanawiają się, jak kilkunastostronicowy dokument mógł zostać napisany i opublikowany przypadkowo. Innymi słowy, niezależnie od tego, czy błąd był zamierzony czy nie, firma straciła zaufanie klientów.
Czy dziedzictwo PayPal jest bezpieczne?
Afera PayPal to ostrzeżenie internautów przed scentralizowanymi firmami. W ostatnich latach jako alternatywa dla tych instytucji pojawiły się kryptowaluty. W związku z tym wszyscy gracze gospodarczy w sektorze technologicznym są zaniepokojeni kwestiami związanymi z Web3.
PayPal znany jest z tego, że był przedsiębiorczą wylęgarnią Web2. Możemy wymienić:
- Założyciele YouTube (Chad Hurley, Steve Chen, Jawed Karim);
- Jeden ze współzałożycieli LinkedIn (Reid Hoffman);
- Square’s COO (Keith Rabois);
- CEO Tesli i SpaceX (Elon Musk).
Niektórzy gracze zajęli już pozycje w sektorze kryptowalut. Pomimo ostatnich kontrowersji, PayPal obejmuje kryptowaluty od prawie 2 lat. Ze swojej strony Elon Musk znany jest z ambiwalentnego stosunku do Bitcoina.
Innymi słowy, Web3 wydaje się być niezbędnym elementem przyszłości Internetu: czy to PayPal, czy instytucje bankowe jako całość, wszystkie będą musiały dostosować się do zaspokojenia nowych potrzeb wolności, pożądanych przez coraz większą część populacji.
