Wymiana kryptowalut OKX wznowiła wypłaty i depozyty dla swoich użytkowników po tym, jak 18 grudnia doznała kilkugodzinnego przestoju.
Najnowsza aktualizacja z giełdy potwierdziła, że wpłaty i wypłaty zostały wznowione dla Bitcoina (BTC), Ethereum (ETH), Trona (TRX), USDT, USDC oraz innych tokenów ERC-20 i TRC-20. Z kolei wsparcie dla innych kryptowalut miałoby być dostępne do godziny 9:00 UTC.
Według giełdy, jej problemy z połączeniem były spowodowane przez zewnętrznego dostawcę usług w chmurze. OKX ujawnił, że używa Alibaby jako swojego pojedynczego dostawcy chmury – dostawca usług w chmurze doświadczył awarii sprzętu z jego sprzętem w swojej strefie C w Hongkongu.
W międzyczasie przestój wywołał panikę wśród użytkowników giełdy. Jednak OKX zapewnił użytkowników, że ich fundusze są bezpieczne, a giełda doświadcza jedynie problemu technicznego.
OKX powiedział, że będzie „wdrażał strategię wdrażania w wielu chmurach, aby zapewnić, że nasze podstawowe usługi mogą być wdrażane w wielu chmurach”, aby zapobiec powtórzeniu się problemu w przyszłości. Dodał, że pokryje wszystkie potencjalne straty z powodu problemów z połączeniem, które mogły uniemożliwić niektórym użytkownikom zamknięcie ich zamówień.
Tymczasem Gate.io, inna giełda, która doświadczyła problemów z wycofywaniem się z rynku w ciągu ostatnich 24 godzin, wznowiła usługi. Giełda obwiniała swoje problemy o konserwację węzła od nienazwanego dostawcy chmury zewnętrznej.