Криптовалютная биржа OKX возобновила вывод средств и депозиты для своих пользователей после того, как 18 декабря в течение нескольких часов наблюдался простой.
Последнее обновление от биржи подтвердило, что депозиты и снятие средств возобновились для Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USDT, USDC и других токенов ERC-20 и TRC-20. Напротив, поддержка других криптовалют будет доступна к 9:00 утра по Гринвичу.
Согласно заявлению биржи, проблемы с подключением были вызваны сторонним поставщиком облачных услуг. OKX сообщила, что использует Alibaba в качестве единственного поставщика облачных услуг — у поставщика облачных услуг произошел сбой в работе оборудования в зоне С Гонконга.
Тем временем, простой вызвал панику среди пользователей биржи. Однако OKX заверила пользователей, что их средства в безопасности, и биржа испытывает только техническую проблему.
OKX заявила, что «реализует стратегию развертывания в нескольких облаках, чтобы наши основные услуги могли быть развернуты в нескольких облаках», чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций в будущем. Она добавила, что покроет все возможные убытки из-за проблем с подключением, которые могли помешать некоторым пользователям закрыть свои ордера.
Между тем, Gate.io, еще одна биржа, которая испытывала проблемы с выводом средств в течение последних 24 часов, возобновила работу. Биржа обвинила в своих проблемах обслуживание узлов неназванным сторонним облачным провайдером.
