Обменът на криптовалути OKX възобнови тегленията и депозитите за своите потребители, след като претърпя прекъсване за няколко часа на 18 декември.
Последната актуализация от борсата потвърди, че депозитите и тегленията са възобновени за Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USDT, USDC и други токени ERC-20 и TRC-20. За разлика от тях, поддръжката за други криптовалути ще бъде налична до 9:00 ч. UTC.
Според борсата проблемите с връзката ѝ са били причинени от доставчик на облачни услуги от трета страна. OKX разкри, че използва Alibaba като свой единствен доставчик на облачни услуги -доставчикът на облачни услуги е преживял повреда в оборудването си в своята зона C в Хонконг.
Междувременно прекъсването на работата породи паника сред потребителите на борсата. OKX обаче увери потребителите, че средствата им са в безопасност и борсата изпитва само технически проблем.
OKX заяви, че ще „приложи стратегия за разгръщане на множество облаци, за да гарантира, че нашите основни услуги могат да бъдат разгръщани в множество облаци“, за да предотврати бъдещи повторения. Тя добави, че ще покрие всички потенциални загуби, дължащи се на проблеми с връзката, които може да са попречили на някои потребители да затворят поръчките си.
Междувременно Gate.io, друга борса, която имаше проблеми с изтеглянето през последните 24 часа, възобнови услугите си. Борсата обвини за проблемите си поддръжката на възел от неназован доставчик на облачни услуги от трета страна.
