Ce qui est bon pour l’oie est bon pour le jars. Plus de vingt ans après avoir été qualifiée de monopole dans l’industrie technologique, Microsoft est à nouveau entrée dans la salle d’audience pour témoigner dans une autre affaire antitrust. Cette fois-ci, le scénario s’est inversé et le géant de Redmond s’exprime sur la domination de Google dans le domaine de la recherche.
Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a récemment témoigné contre Google dans une affaire visant à déterminer si le géant de la recherche conserve injustement le contrôle quasi total de la recherche en ligne. « Tout le monde parle du web ouvert, mais il y a vraiment le web de Google », a déclaré M. Nadella, selon un rapport de CNBC.
En fait, il a déclaré que le web de Google pourrait devenir encore plus omniprésent avec l’intégration de l’intelligence artificielle. Google a réalisé un investissement majeur dans Anthropic et ajoute l’IA à bon nombre de ses produits.
« Je m’inquiète beaucoup du fait que ce cercle vicieux dans lequel je suis enfermé puisse devenir encore plus vicieux », a déclaré Nadella, expliquant que la concurrence avec Google pourrait « devenir encore plus difficile à l’ère de l’IA », car le géant de la recherche dispose d’une archive inégalée de contenu web.
Le PDG a déclaré qu’il serait « encore pire qu’un cauchemar de faire des progrès dans la recherche », selon CNBC. « Il y a une nouvelle voie à verrouiller : la chose qui alimente fondamentalement le pouvoir de ces LLM, c’est-à-dire le contenu.
Malgré cela, Microsoft est également un acteur majeur de l’IA, puisqu’il est un investisseur important d’OpenAI – créateur de l’outil dominant d’IA générative ChatGPT – et qu’il ajoute l’IA à sa propre suite d’applications commerciales ainsi qu’à son moteur de recherche Bing dans le but d’attirer davantage d’utilisateurs.
Microsoft apporte également son Bing infusé d’IA à Meta, qui fait ses propres grands paris sur l’IA.
Nous élargissons notre partenariat en matière d’IA avec @Meta, en apportant la puissance de Bing aux expériences de chat de Meta AI. https://t.co/LmhNwcLe7A
– Satya Nadella (@satyanadella) Le 27 septembre 2023
Selon Nadella, Google a pris les devants et n’a jamais faibli, car il est devenu le moteur de recherche de référence dans l’industrie.
« L’idée selon laquelle les utilisateurs ont le choix est complètement fausse », a-t-il affirmé, affirmant que les paramètres par défaut déterminent le comportement des utilisateurs. « Il ne fait aucun doute que les utilisateurs peuvent changer, mais ils ne le feront pas à cause des paramètres par défaut.
Le PDG de Microsoft a déclaré que son entreprise avait tenté à plusieurs reprises d’inciter Apple à remplacer Google par Bing dans Safari, même à grands frais, mais qu’Apple avait jusqu’à présent refusé.
M. Nadella a décrit les obstacles auxquels sont confrontés les concurrents comme Bing face à la puissance de Google sur le marché. Malgré un investissement de plus de 100 milliards de dollars dans Bing au fil des décennies, Microsoft ne détient toujours qu’une part de marché à un chiffre, a-t-il déclaré. L’intégration de l’IA a certes entraîné un pic de trafic, mais n’a pas réussi à entamer durablement les 90 % de parts de marché de Google.
Source : Statista
Le ministère de la justice (DOJ) et les procureurs généraux de plusieurs États ont intenté une action civile antitrust contre Google pour avoir monopolisé les technologies de publicité numérique et enfreint le Sherman Act. Cette action s’inscrit dans le cadre d’un examen plus large de la position dominante de Google sur les marchés numériques.
En outre, le DOJ a accusé Google d’avoir détruit des communications internes de l’entreprise dans le cadre des enquêtes, et des enquêtes sont en cours sur d’autres pratiques anticoncurrentielles, y compris une enquête sur Google Maps.
Les poursuites engagées par le ministère de la justice affirment que, par le biais d’acquisitions en série et de manipulations d’enchères anticoncurrentielles, Google a faussé le jeu de la concurrence, ce qui a eu un impact sur les éditeurs de sites web et sur les annonceurs. Le ministère de la justice affirme également que Google protège illégalement son monopole par des accords d’exclusivité tels que celui conclu avec Apple. Cela empêche les rivaux d’acquérir l’envergure nécessaire pour améliorer leurs produits, de la même manière que Microsoft a capitalisé sur sa domination de Windows dans les guerres des navigateurs des années 1990 contre Netscape.
En fait, selon une analyse du New York Times, le dossier du gouvernement contre Google repose sur des théories juridiques très similaires à celles utilisées dans l’affaire Microsoft il y a 25 ans. Le gouvernement fédéral a fini par établir que Microsoft avait violé à plusieurs reprises les lois antitrust pour supprimer Netscape et d’autres navigateurs rivaux.
Il reste à voir si ce procès peut conduire à des changements significatifs en matière de recherche sur le web et de fonctionnalités alimentées par l’IA pour les internautes, étant donné l’état largement statique du marché. Comme l’a déclaré Nadella, « il est difficile de faire des percées ».
