Když si profesorka Jane Friedmanová v pondělí stěžovala na knihy, které nenapsala, a které jí byly připsány, gigant v oblasti elektronického obchodu Amazon původně prohlásil, že je neodstraní. Poté, co se však se svým případem obrátila na Twitter a získala podporu Ochranného svazu autorského, Amazon dnes brzy ráno ustoupil.
Friedmanová – spisovatelka literatury faktu, novinářka a pedagožka – uvedla, že Amazon odmítl knihy odstranit, přestože se zdálo, že obchodují s jejím jménem a pověstí autorky, která vydala návody pro jiné spisovatele.
„Odpadní knihy“, které byly podle Friedmanové pravděpodobně vytvořeny pomocí generativní umělé inteligence, nesly názvy „Your Guide to Writing a Bestseller eBook on Amazon“ (Váš průvodce psaním bestselleru na Amazonu), „Publishing Power: Navigating Amazon’s Kindle Direct Publishing“ (Vydavatelská síla: Navigace v Kindle Direct Publishing Amazonu) a „Promote to Prosper“ (Propagace k prosperitě): Strategie, jak zvýšit prodej elektronických knih na Amazonu“.
Když Friedmanová uznala, že nemůže prokázat, že vlastní ochrannou známku na své jméno, uvedla, že společnost Amazon řekla, že knihu ponechá v prodeji. Tento postoj se však změnil v pondělí pozdě večer, když knihy začaly mizet z webových stránek Amazonu a poté, co se Cech autorů nabídl, že se do věci vloží jménem Friedmanové.
@JaneFriedman Jako členové Cechu autorů se můžeme zastat vašeho jména a okamžitě se obracíme na vyšší vedení, abychom jim sdělili, že tato díla jsou pokusem o obchodování s vaší značkou a musí být odstraněna jako porušení Lanhamova zákona.
– The Authors Guild (@AuthorsGuild) 7. srpna 2023
„Máme jasné směrnice týkající se obsahu, které určují, které knihy mohou být uvedeny k prodeji, a v případě, že je vznesena obava, okamžitě prošetříme jakoukoli knihu,“ sdělila TCN e-mailem mluvčí společnosti Amazon Ashley Vaniceková. „Vítáme zpětnou vazbu od autorů a přímo s nimi spolupracujeme na řešení všech problémů, na které upozorní, a pokud jsme se dopustili chyby, napravíme ji.“
Další autoři, kteří reagovali na Friedmanův tweet, uvedli, že se jim stalo totéž a že v některých případech vydavatel podvodných knih udělal víc než jen použil jejich jména.
„Je mi líto, že se s tím potýkáte,“ napsala autorka a básnířka Hattie Jean Hayesová. „Poslední tři roky někdo používal mé jméno k vydávání erotiky na Amazonu [Kindle Direct Publishing]. Je to zcela jasně cílený útok, protože v příbězích použili jména mých (nezletilých!) rodinných příslušníků,“ uvedla Hayesová. „Amazon/Kindle mi dal přesně stejnou odpověď.“
Ochranný svaz autorů uvedl, že jeho členové mohou požádat organizaci o pomoc při kontaktování vyššího vedení společnosti Amazon v souvislosti s podvodnými díly.
„V minulosti jsme s Amazonem na tomto problému spolupracovali a budeme s ním pokračovat v rozhovorech o pokroku v jeho úsilí držet krok s technologií,“ uvedl Cech autorů v prohlášení, které poskytl TCN. „Mezitím vyzýváme všechny, aby tyto knihy, které se snaží těžit z vaší značky, nahlásili prostřednictvím portálu pro stížnosti společnosti Amazon.“
Zatímco se technologický a zábavní průmysl nadále potýká s řešením generativní umělé inteligence, Cech autorů tvrdí, že prvním krokem při uplatňování ochranných opatření je vyžadování souhlasu autorů a odměny za použití jejich díla.
V červenci 10 000 členů Authors Guild spolupodepsalo dopis z pera této organizace, ve kterém vyzvala lídry v oblasti umělé inteligence – včetně společností OpenAI, Alphabet, Meta, Stability AI, IBM a Microsoft – aby získali souhlas autorů, přiznali jim zásluhy a spravedlivě je odměnili.
„Někdy může být obtížné vyřešit podobné problémy běžnými kanály společnosti Amazon, pokud se nejedná o zjevné porušení autorských práv (kde existují postupy pro stažení podle DMCA), zejména pokud není jasně formulován právní základ,“ řekl TCN mluvčí Cechu autorů. „Amazon musí autorům usnadnit řešení problémů.“
V úterý Friedman na Twitteru opět potvrdil, že podvodná díla byla z Amazonu odstraněna. Nadále se však obávala, že jiní spisovatelé jako Hayesová – kteří nemají tak velké publikum jako ona – nebudou moci vznést tak „velký červený prapor“.
Od dnešního rána se zdá, že knihy byly z Amazonu odstraněny. Za jak dlouho se to bude opakovat? Co autoři, kteří nemají možnost vztyčit velkou červenou vlajku jako já? https://t.co/jcDBFhWPNM
– Jane Friedman (@JaneFriedman) 8. srpna 2023