Pour la première fois dans le monde de la banque privée, Indosuez, la filiale de gestion de fortune du Crédit Agricole, a lancé Le Clu3, un club privé de membres basé sur les NFT et destiné à sa clientèle haut de gamme.
Le Clu3 a été créé par SiaXperience, l’agence de conception numérique de Sia Partners, en collaboration avec la plateforme Web3 française METAV.RS.
Alors qu’un tel modèle de programme de fidélisation a plus récemment été le modus operandi de marques de mode comme Adidas, Lacoste et Louis Vuitton, selon le cofondateur et PDG de METAV.RS, Simon Foucher, l’objectif est ici de « créer une forte communauté de clients de la prochaine génération » pour la gestion de patrimoine.
Comme l’a expliqué Lydie Percier, Chief Innovation Officer d’Indosuez, le mois dernier lors d’un événement organisé par Sia Partners à son siège parisien, le public cible est la progéniture technophile des super riches, en plus des investisseurs et des entrepreneurs crypto nouvellement arrivés.
L’offre comprend un NFT de genèse « lié à l’âme » pour les membres, permettant « l’accès par jeton à des sections secrètes du site Web d’Indosuez », a déclaré à TCN Clément Foucher, cofondateur de METAV.RS et directeur de la croissance. Une fois frappé, un jeton lié à l’âme ne peut être vendu ou transféré, ce qui signifie qu’il est bloqué dans ce portefeuille.
Sa possession confère des récompenses « qu’on ne peut pas acheter » et des « expériences uniques et sans précédent », selon les créateurs du Clu3, négociées avec « des marques de luxe partenaires ».
Comme le veut la nature de la banque privée, les noms de ces marques partenaires ne sont pas divulgués, mais Foucher a confirmé que les avantages seront liés au traitement VIP que ces marques réservent à leurs meilleurs clients.
Il a souligné qu’en ce qui concerne les marques, c’est « la qualité garantie de l’audience qui est essentielle ».
« Imaginez la valeur pour une marque de luxe d’avoir accès à ce type de clients de haut niveau », a-t-il poursuivi, ajoutant que cela permet également de recruter davantage de clients de ce type dans la division de gestion de patrimoine.
Capture d’écran du portail Le Clu3. Image : Le Clu3
Finaliste du prix de l’innovation LMVH 2023, la solution en marque blanche de METAV.RS permet aux marques de gérer leur stratégie Web3 de manière centralisée. Parmi ses clients figurent LVMH, la maison mère de Louis Vuitton, ainsi que le groupe Oetker, Stellantis, Westfield, Renault et Michelin, qu’elle aide à attirer de nouveaux publics par le biais de la tokenisation, de programmes de fidélisation et d’expériences immersives.
L’entreprise française a également été à l’origine d’une édition limitée de jetons de luxe pour l’hôtel parisien Le Bristol en début d’année.
Le fait que les jetons soient liés à l’âme et ne puissent pas être transférés est primordial pour répondre à l’aspect hautement sécuritaire de la banque privée.
« Cela garantit que le propriétaire est un client de la banque et qu’aucun jeton ne peut aller dans les portefeuilles de non-clients », a déclaré M. Foucher.
Notamment, les jetons de genèse du programme Web3 VIA de Louis Vuitton, lancé le mois dernier, étaient également liés à l’âme. Cette approche, selon Foucher, se prête à la création de clubs car « elle garantit la qualité de votre public ».
Les jetons Le Clu3 sont frappés sur Polygon, un réseau de mise à l’échelle Ethereum, et peuvent être détenus dans des portefeuilles ordinaires ou basés sur le cloud. Conformément à l’approche sur mesure d’Indosuez, les portefeuilles sont configurés automatiquement pour les utilisateurs si nécessaire, ce qui élimine les obstacles à l’entrée et garantit un processus d’intégration transparent.
À l’avenir, d’autres jetons seront créés pour les participants aux événements prévus dans le cadre du programme du Clu3. Selon Agathe Malinas, partenaire de SiaXperience, « c’est le début d’une histoire à long terme «
