Четверо исследователей из Швеции спросили у нескольких сотен пользователей Биткойна, как они хранят свои монеты. Результаты интересны и в некоторых случаях поразительны.
Большинство исследований, которые появляются на тему Биткойна, скучны. Обычно речь идет о цене, и исследователи пытаются предсказать ее с помощью различных алгоритмов машинного обучения. Зевок.
Поэтому тем более приятно, когда исследование затрагивает тему, которая лежит в основе Биткойна: Как пользователи хранят свои монеты?
Потому что, пишут четыре исследователя из Университета Скёвде, небольшого городка на северо-востоке Швеции, именно эти «фундаментальные характеристики недоверчивых, твердых и безопасных денег делают Биткойн привлекательным». Но одним из результатов неизменности Биткойна является то, что пользователи могут потерять деньги, если допустят ошибки в безопасности, например, потеряют свой закрытый ключ». Поэтому правильное хранение биткоинов имеет большое значение.
Исследователи провели опрос среди 339 пользователей Биткойна, чтобы «изучить, как люди взаимодействуют с технологией Биткойна для защиты своих закрытых ключей».
Статья восхитительно краткая и конкретная, но вводит некоторые понятия. Исследователи понимают биткойн как «социально-техническую систему (СТС)», то есть некую гибридную систему человека и технологии, своего рода социального киборга. Биткойн состоит «из динамики человеческих, социальных, организационных и технических компонентов». Связующим звеном между людьми и технологиями является кошелек, который позволяет управлять закрытыми ключами. Эти закрытые ключи необходимы для расходования Биткоинов. Кто владеет ими, тот владеет и монетами.
Выбор кошелька, по мнению исследователей, является «существенным». Существуют различные типы кошельков, и они отличаются по удобству использования и безопасности». Эти две характеристики частично противоположны: большая безопасность часто достигается за счет удобства для пользователя, и наоборот.
Но как пользователи принимают решение? Понимают ли они Bitcoin достаточно хорошо, чтобы принимать компетентные решения? Вот что выяснили исследователи с помощью опроса.
Программное или аппаратное обеспечение? Интернет или бумага?
Вначале в статье перечислены распространенные кошельки, а также их безопасность, удобство использования и стоимость: программные, веб-кошельки, бумажные и аппаратные кошельки.
Программные и веб-кошельки удобны для пользователя, но не очень безопасны; аппаратные и бумажные кошельки, с другой стороны, безопасны, но менее удобны для пользователя. Аппаратные кошельки могут иметь особенно благоприятный баланс между удобством использования и безопасностью.
Чтобы найти участников, исследователи разместили опрос на форуме Reddit r/bitcoin. В нем они задали пять вопросов:
1) Какой тип кошелька вы используете для хранения большинства своих биткоинов?
2) Используете ли вы Multisig для подписания транзакций с этим кошельком?
3) Есть ли у вас резервные копии закрытых ключей?
4) Если да, то каким способом вы создали резервную копию?
5) Зашифрована ли ваша резервная копия?
Вопросы довольно просты, а результаты весьма интересны. Что вы думаете — какая категория победит? Какой кошелек используется чаще всего?
Результаты
В опросе приняли участие 339 пользователей. На первый вопрос они ответили очень четко: 46,6 процента пользователей используют аппаратный кошелек. На втором месте, с 30 процентами, оказались «программные кошельки, которые хранятся либо локально на мобильном телефоне или компьютере, либо на веб-сервере». За ними следуют веб-приложения — 12 процентов; бумажные кошельки занимают второе место — чуть менее 7 процентов, что удивительно, поскольку бумажные кошельки считаются наиболее безопасным типом кошелька.
На второй вопрос — используют ли пользователи multisig — поразительные 34,5 процента ответили «да». Хотя неясно, сколько из этих 34,5% используют аппаратные кошельки, можно предположить, что система с несколькими аппаратными кошельками — совсем не редкость.
На третий вопрос почти 90 процентов ответили, что у них есть резервная копия закрытых ключей. Это само по себе неудивительно, поскольку большинство кошельков требуют от пользователей подтверждения наличия резервной копии при запуске, обычно в виде озера из 12-18 слов. Чаще всего пользователи пишут резервную копию на бумаге (54,8%). Далее следует резервное копирование на внешние носители (16,4%) и жесткие диски (5,7%). Сюда также могут входить полные файлы кошельков, как это обычно необходимо для полных узлов. Удивительно, но 8,5 процента, почти каждый десятый доверяет своей памяти настолько, чтобы использовать «мозговой» кошелек в качестве резервной копии, в то время как только 7,6 процента доверяют свою резервную копию облаку. Наконец, 3,9 процента используют металлические диски, что считается самым надежным вариантом.
Около 40 процентов пользователей шифруют свои резервные копии, что является удивительно высоким показателем. Это связано с тем, что без труда можно зашифровать только файлы кошельков, например, хранящиеся на внешних носителях информации или жестких дисках, в то время как усилия, необходимые для создания резервных копий на бумаге, металле и в памяти, скорее всего, будут относительно высокими.
Биткойнеры защищают свои монеты более тщательно, чем обычные данные
Из результатов опроса исследователи узнали, что пользователи Биткойна «заботятся о безопасности своих закрытых ключей, и особенно тщательно относятся к резервному копированию». Пользователи понимали, что потеря их личных монет была бы подобна потере ключей, и можно добавить: Они также обладают технической компетенцией, чтобы выбрать подходящий для них кошелек из широкого спектра возможных кошельков.
Аппаратные кошельки выбирают многие пользователи, потому что «считается, что они имеют наилучший баланс между безопасностью, функциональностью и доступностью». С другой стороны, преимущество программных кошельков в том, что они бесплатны и более универсальны, в то время как веб-кошельки, вероятно, используются в основном трейдерами на биржах. Эта группа, похоже, несколько недопредставлена в опросе.
В целом, опрос создает впечатление, «что пользователи защищают свои биткоины более тщательно, чем обычные данные». Это очевидно и, прежде всего, показывает, что пользователи в какой-то степени понимают Биткойн. Низкий показатель multisig — особенно по сравнению с резервными копиями — объясняется тем, что «пользователи Биткойна хотят быть уверены, что смогут потратить свои Биткойны, а не иметь дело с несколькими ключами для их подписи». Но это также может быть связано с техническими трудностями, которые обычно ассоциируются с мультисигмой, говорят они.
Следует отметить, что исследование не является абсолютно репрезентативным. Сами исследователи признают: «Значимость статьи ограничена тем, что опрос не охватывает многих пользователей, которые не ищут активно информацию о Биткойне. Причина в том, что опрос был опубликован на форуме для пользователей биткоина. Люди, которые пользуются форумами, обычно интересуются темой и тратят время на ее изучение. Кроме того, сообщения на форуме могут повлиять на выбор пользователями кошельков и методов резервного копирования.»
Действительно, r/bitcoin — относительно идеологически заряженный форум: Пользователи зациклены на биткоине и довольно аскетично относятся к другим криптовалютам; здесь часто проповедуется кредо «Не ваши ключи, не ваши монеты». И то, и другое может объяснить, почему участники опроса почти не используют веб-кошельки, но удивительно часто используют мультисигму и зашифрованные резервные копии. Пользователи r/Bitcoin выше среднего идеологически и, таким образом, уступая, информированы.
Сравнение с другим исследованием
Для того чтобы действительно классифицировать результаты, необходимо провести дополнительные исследования в других условиях.
Единственное, что у меня есть на примете, — из нашего блога 2019 года, в котором я спросил вас, как вы управляете своими монетами. Различия с выводами шведских исследователей бросаются в глаза.
Если брать вместе кошелек для ПК и мобильный кошелек, то самоуправляемый кошелек является самым используемым. За ним следует веб-кошелек — здесь его называют биржей — и затем аппаратный кошелек. Высокая доля холодных кошельков поражает, но она противоречит необычайно низкой доле бумажных кошельков и внешних носителей информации.
Мне кажется, здесь можно увидеть некоторые различия по сравнению с опросом шведских исследователей. Возможно, это связано с разницей в аудитории; я думаю, что многие читатели здесь используют торговые платформы вроде Bitcoin.de для хранения криптовалют, что многое упрощает, особенно если вы держите несколько монет — что, вероятно, больше читателей делают в более «крипто»-ориентированном блоге, чем на форуме, ориентированном на биткоин.
Однако есть и различия в структуре опроса. Например, я спрашивал не о том, какой кошелек вы используете для большинства биткоинов, а о том, какие типы (!) кошельков, причем допускалось несколько ответов. Может быть, различия в результатах являются следствием разного дизайна опроса?
Чтобы выяснить это, я воспроизвел результаты опроса шведских исследователей. Вы можете принять участие здесь. Мне интересно!
