Le PDG de Binance répond aux utilisateurs de Dogecoin qui rencontrent des problèmes de porte-monnaie
Le patron de Tesla, Elon Musk, a été la cible d’un retour d’esprit de la part du PDG de Binance, Changpeng Zhao (CZ), mardi.
Dans un tweet, M. Musk a jugé bon d’interpeller M. CZ au sujet d’un problème lié aux portefeuilles de Dogecoin sur la bourse, qualifiant l’épisode de « louche ». Il a ajouté que les utilisateurs de Dogecoin de Binance devraient être protégés des erreurs dont ils ne sont pas responsables.
« Hey @CZ_Binance, que se passe-t-il avec vos clients Dogecoin ? Ça a l’air louche. »
What did CZ say?
En réponse, CZ a dit qu’il est sûr que le problème est dû à une mise à jour récente du logiciel du portefeuille par les développeurs de Dogecoin. Il a ajouté que l’équipe de Binance travaille à résoudre le problème en collaboration avec les développeurs.
doge. Nous sommes en communication avec les développeurs. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. »
Dans ce que certains considèrent comme un échange de tit for tat, CZ a signé le tweet en disant : « Qu’est-ce qui s’est passé ici ? « , tout en mettant en lien un article du Guardian sur les problèmes logiciels des voitures Tesla.
À ce propos, le chercheur Larry Cermak a qualifié le dialogue entre les milliardaires de « concours de mesure de la bite à plus de 300 milliards de dollars «
J’ai hâte que CZ appelle cela du FUD et bloque Elon
– Larry Cermak (@lawmaster) 23 novembre 2021
Qu’est-ce qui s’est passé avec les portefeuilles Dogecoin sur Binance ?
Le problème technique a provoqué plusieurs transactions invalides, et certains utilisateurs ont signalé avoir été bloqués hors de leur portefeuille.
Binance a publié un tweet pour expliquer la situation et tenir à jour les utilisateurs de Dogecoin concernés. Ils ont déclaré que la récente mise à niveau a déclenché d’anciennes transactions qui ont été renvoyées à un nombre relativement faible d’utilisateurs.
« (Thread) Une mise à jour sur le problème que nous rencontrons avec les retraits de $DOGE :
La cause principale est un problème technique durant le récent processus de mise à niveau qui a provoqué le renvoi d’anciennes transactions à 1 674 utilisateurs. «
Expliquant pourquoi le problème n’a affecté que Binance, la société a déclaré qu’elle utilisait une configuration technique différente pour le Dogecoin par rapport aux autres bourses.
Depuis que le problème est apparu, Binance, avec le soutien des développeurs de Dogecoin, a reconstruit le portefeuille. Cela devrait prendre un certain temps, avec une estimation d’une semaine pour terminer la tâche.
Dans un appel à l’honnêteté, Binance a demandé aux utilisateurs qui ont reçu d’anciennes transactions de retourner les fonds, tout en reconnaissant que certains ont encore des problèmes avec l’accès au portefeuille.
« Nous avons gentiment demandé à ceux qui ont reçu les anciennes transactions de les retourner, mais nous sommes conscients que certains utilisateurs ont des difficultés à accéder à certains portefeuilles.
Notre équipe CS est disponible 24h/24 et 7j/7 pour aider ces utilisateurs. »