Ředitel společnosti Binance reaguje na problémy s peněženkou uživatelů Dogecoinu.
Šéf společnosti Tesla Elon Musk se v úterý dočkal vtipné odpovědi z rukou generálního ředitele společnosti Binance Changpenga Zhao (CZ).
Ve svém tweetu Musk považoval za vhodné vytknout CZ závadu, která měla co do činění s peněženkami Dogecoin na burze, a označil tuto epizodu za „podezřelou“. Dodal, že uživatelé Binance Dogecoin by měli být chráněni před chybami, které nejsou jejich vinou.
„Hej @CZ_Binance, co se děje s vašimi zákazníky Doge? Zní to podezřele.“
Co na to CZ?
V odpovědi CZ uvedl, že si je jistý, že problém spočívá v nedávné aktualizaci softwaru peněženky od vývojářů Dogecoinu. Dodal, že tým Binance pracuje na vyřešení problému ve spolupráci s vývojáři.
„Elone, jsme si naprosto jistí, že se jedná o problém s nejnovější doge peněženkou. S vývojáři komunikujeme. Omlouváme se za nepříjemnosti, které vám to mohlo způsobit. „
Výměnu názorů, kterou by někteří považovali za výměnu názorů, CZ podepsal tweet slovy: „Co se tu stalo? ,“ a zároveň odkázal na článek z deníku The Guardian o softwarových závadách v automobilech Tesla.
Výzkumník Larry Cermak v komentáři označil dialog mezi miliardáři za „soutěž v poměřování pinďourů za více než 300 miliard dolarů“.
Nemůžu se dočkat, až to CZ označí za FUD a Elona zablokuje
– Larry Cermak (@lawmaster) 23. listopadu 2021
Co se stalo s peněženkami Dogecoin na Binance?
Technický problém způsobil několik neplatných transakcí a navíc někteří uživatelé hlásili, že jim byly peněženky zmrazeny.
Společnost Binance zveřejnila na Twitteru vlákno, ve kterém situaci vysvětlila a informovala postižené uživatele Dogecoinu. Uvedli, že nedávná aktualizace vyvolala opětovné zaslání starých transakcí relativně malému počtu uživatelů.
„(vlákno) Aktualizace problému, který máme s výběry z $DOGE:
Hlavní příčinou je technický problém během nedávného procesu aktualizace, který způsobil, že staré transakce byly znovu zaslány 1 674 uživatelům. „
Vysvětlení, proč se problém týkal pouze Binance, firma uvedla, že pro Dogecoin využívá jiné technické nastavení než ostatní burzy.
Od chvíle, kdy problém vyšel najevo, Binance s podporou vývojářů Dogecoinu peněženku obnovuje. Očekává se, že to bude nějakou dobu trvat, přičemž dokončení úkolu se odhaduje na týden.
Ve výzvě k upřímnosti společnost Binance požádala uživatele, kteří obdrželi staré transakce, aby prostředky vrátili, a zároveň uznala, že někteří mají stále problémy s přístupem do peněženky.
„Laskavě jsme požádali ty, kteří obdrželi staré transakce, aby je vrátili, ale jsme si vědomi, že vybraní uživatelé mají s přístupem k některým peněženkám potíže.
Náš tým CS je zde 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, aby těmto uživatelům pomohl. „