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Bill Gates diz que a IA trará “trabalho gratuito” – mas é preciso ter cuidado

by Tim

O cofundador da Microsoft, Bill Gates, acredita que a inteligência artificial irá revolucionar sectores vitais da economia global nos próximos anos e disse que as coisas incríveis e por vezes assustadoras que vimos até agora mal arranham a superfície do que está para vir.

“As coisas de IA que estamos a ver, para ser claro, são muito precoces”, disse Gates durante uma entrevista no podcast “Armchair Expert”. “Mas nos próximos dois ou três anos, a IA agrícola, a IA de aconselhamento de saúde, a IA de descoberta de medicamentos – vai ser muito grande.”

Em uma ampla conversa com os apresentadores de podcast Dax Shepard e Monica Padman, Gates disse que a capacidade da IA de processar grandes quantidades de dados e fornecer recomendações personalizadas rapidamente será transformadora.

“A IA é uma espécie de trabalhador livre que pode analisar muitas coisas e dar bons conselhos, quer se trate de uma chamada de suporte técnico ou de tentar descobrir para que faculdade ir ou em que cursos se inscrever”, disse ele. “Quase tudo o que pensamos – se treinarmos a IA corretamente e colocarmos o utilizador à frente dela -, exceto um pequeno custo de funcionamento do back-end, é uma espécie de trabalho gratuito. “

A empresa que Gates ajudou a criar é um dos maiores actores da IA, graças ao investimento maciço de 10 mil milhões de dólares da Microsoft na OpenAI e à integração da inteligência artificial nas suas ferramentas de software. Ele e o CEO da OpenAI discutiram o futuro da tecnologia numa conversa no palco em janeiro.

Durante a entrevista, Gates disse que ainda faz parte das conversas na gigante tecnológica sediada em Redmond. Ele disse que escreveu vários memorandos sobre o surgimento da IA, e que a Microsoft tem “desenterrado esses memorandos” e convidado Gates a discutir seus pensamentos sobre IA.

“O CEO da Microsoft é uma pessoa muito especial – Satya [Nadella] me atraiu”, acrescentou Gates.

O filantropo bilionário disse que a Fundação Bill & Melinda Gates já está a aproveitar a IA para enfrentar os principais desafios globais, como a mortalidade infantil, a malária e a produtividade agrícola.

“Na agricultura, por exemplo, a IA pode ler o nível de nitrogénio na previsão e pode atualizar-nos sobre o que devemos fazer para lidar com a vulnerabilidade desta cultura”, explicou.

Embora Shephard aprecie o papel que a IA pode desempenhar no avanço das ciências, disse estar preocupado com a utilização da tecnologia para resolver problemas mais humanos, como criar uma criança ou lidar com um conflito – em parte porque os dados de origem são muito subjectivos.

“Os dados para isso seriam as ciências sociais, que são tão defeituosas em muitos aspectos”, disse ele. “Não sei como é que a IA pode alguma vez aconselhar os humanos”.

“Se se trata de um problema com o qual os humanos não sabem lidar, então as técnicas actuais não vão criar uma nova abordagem”, respondeu Gates. “Há tantas coisas diferentes, que provavelmente não temos um corpus de dados para criar um psicólogo sobre-humano ou um psicólogo informático – por isso temos de perceber onde temos dados que incorporam os conhecimentos especializados.”

Ainda assim, Gates disse que vê muito potencial para a IA na educação, na terapia e na prestação de cuidados.

“Psiquiatria e aconselhamento psiquiátrico – acho que eventualmente será útil, porque queremos alguém com quem falamos há muito tempo que esteja imediatamente disponível e simpático, detectando certas circunstâncias para escalar para um especialista humano e realmente despejar muito rapidamente o que está acontecendo”, disse Gates. “Na verdade, penso que, no aconselhamento mental, as IA desempenharão um papel importante.

“Mas vamos ter de ter muito cuidado com isso”, acrescentou. “E isso vai exigir muito trabalho que ainda não foi feito. “

Gates reconheceu que o ritmo acelerado do desenvolvimento da IA levanta desafios complexos para a sociedade.

As pessoas perguntam: “No mundo da IA, o que devo ensinar ao meu filho?”, disse ele. “Não sei a resposta a essa pergunta, porque a sociedade vai reorganizar a forma como pensa o tempo e o que conta neste mundo de acesso”.

Um desafio claro, salientou Gates, é que diferentes comunidades e países vão adotar ou resistir à IA em diferentes graus, criando disparidades entre os ganhos ou os males que a tecnologia traz.

“A ideia de que vamos parar – apenas uma empresa vai parar, ou um país vai parar – quando é que se vai conseguir alguma motivação colectiva para todos dizerem, parem?”, disse. Estou agora a pensar que talvez tenhamos um mundo em que algumas partes do mundo tenham optado por utilizar a IA em pleno e outras pessoas digam: “Tira o teu carrinho de bebé”.

“Sim, tira o teu ábaco, vamos descobrir isto da maneira mais difícil”, brincou Shephard.
Gates disse que não achava que seu trabalho em saúde e desenvolvimento global se tornaria obsoleto, mas se assistentes de IA altamente capazes pudessem fazer isso melhor, ele não se importaria com isso.

“Toda a gente já passou por isto nas suas vidas, em que há alguém que é muito melhor do que nós – é do género, ‘Porque é que vou sequer tentar?

“Um exemplo que dou é a erradicação da malária: Tenho muito orgulho no facto de achar que é uma causa que vale a pena, e tem um nível de complexidade em termos de ciência, risco, regulamentos e experiências que o trabalho da minha vida me coloca em posição de contratar pessoas excelentes e construir esta equipa”, continuou. “Não há problema se a máquina me disser literalmente: ‘Vou fazer isto melhor do que tu. Eu dirijo esta reunião, tu vais jogar pickleball e ouvir as piadas de alguém e eu trato disto por ti.'”

O QUE É QUE EU FAÇO?

A entrevista, gravada no quarto de hotel de Gates durante uma viagem da Fundação Gates à Índia, também abordou temas mais leves, como os hábitos de sono do bilionário e a sua paixão por pickleball, Wordle e bridge. Os três também reflectiram sobre o tempo que passaram no país do Sul da Ásia.

“Faz-nos lembrar as grandes coisas que temos, por muito que os EUA estejam neste estado profundamente polarizado e conturbado, somos o padrão de ouro – tanta aprendizagem e aspiração”, disse Gates. “Acho que vir aqui, tira-nos sempre da nossa vida normal e dá-nos distância. Leva-nos a apreciar algumas coisas. “

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