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Bill Gates dice que la IA traerá «trabajo gratis», pero habrá que tener cuidado

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El cofundador de Microsoft, Bill Gates, cree que la inteligencia artificial revolucionará sectores vitales de la economía mundial en los próximos años, y dijo que las cosas increíbles y a veces aterradoras que hemos visto hasta ahora apenas arañan la superficie de lo que está por venir.

«Para ser claros, lo que estamos viendo es muy pronto», dijo Gates durante una entrevista en el podcast «Armchair Expert». «Pero en los próximos dos o tres años, la IA agrícola, la IA de asesoramiento sanitario, la IA de descubrimiento de fármacos… va a ser realmente grande».

En una amplia conversación con los presentadores del podcast, Dax Shepard y Monica Padman, Gates afirmó que la capacidad de la IA para procesar enormes cantidades de datos y ofrecer recomendaciones personalizadas con rapidez será transformadora.

«La IA es una especie de trabajador libre que puede escanear muchas cosas y dar buenos consejos, ya sea en una llamada de asistencia técnica o para decidir a qué universidad ir o en qué cursos matricularse», dijo. «Casi todo lo que se te ocurra -si entrenas a la IA adecuadamente y pones al usuario frente a ella-, salvo un poco del coste de funcionamiento de ese back-end, es una especie de trabajo gratis».

La empresa que Gates ayudó a crear es uno de los mayores actores en IA, gracias a la enorme inversión de 10.000 millones de dólares de Microsoft en OpenAI y a la integración de la inteligencia artificial en todas sus herramientas de software. Gates y el CEO de OpenAI hablaron sobre el futuro de la tecnología en una conversación en el escenario en enero.

Durante la entrevista, Gates dijo que sigue formando parte de las conversaciones en el gigante tecnológico con sede en Redmond. Dijo que había escrito varios memorandos sobre el auge de la IA y que Microsoft ha estado «desenterrando estos memorandos» e invitando a Gates a debatir sus ideas sobre la IA.

«El CEO de Microsoft es una persona muy especial: Satya [Nadella] me ha atraído», añadió Gates.

El multimillonario filántropo dijo que la Fundación Bill & Melinda Gates ya está aprovechando la IA para hacer frente a grandes retos mundiales, como la mortalidad infantil, la malaria y la productividad agrícola.

«En la agricultura, por ejemplo, la IA puede leer el nivel de nitrógeno en el pronóstico y te puede poner al día sobre lo que debes hacer para hacer frente a la vulnerabilidad de este cultivo», explicó.

Aunque Shephard aprecia el papel que la IA puede desempeñar en el avance de las ciencias, dice que le preocupa el uso de la tecnología para abordar problemas más humanos, como criar a un niño o hacer frente a un conflicto, en parte porque los datos de origen son muy subjetivos.

«Los datos serían los de las ciencias sociales, que tienen muchos defectos», afirma. «No estoy seguro de cómo la IA puede llegar a asesorar a los humanos».

«Si se trata de un problema que los humanos no saben resolver, las técnicas actuales no crearán un enfoque novedoso», respondió Gates. «Hay tantas cosas diferentes, que probablemente no tengamos un corpus de datos para hacer un psicólogo sobrehumano o un psicólogo informático, así que tenemos que entender dónde tenemos datos que encarnen la experiencia».

Aun así, Gates dijo que veía mucho potencial para la IA en educación, terapia y cuidados.

«En psiquiatría y asesoramiento psiquiátrico, sí creo que con el tiempo será útil, porque quieres a alguien con quien has estado hablando durante mucho tiempo que esté inmediatamente disponible y sea comprensivo, detectando ciertas circunstancias para escalar a un experto humano, y realmente volcar muy rápidamente lo que está pasando», dijo Gates. «De hecho, creo que en el asesoramiento mental, las IA desempeñarán un papel.

«Pero chico, vamos a tener que tener mucho cuidado con eso», añadió. «Y eso va a requerir mucho trabajo que aún no se ha hecho».

Gates reconoció que el ritmo acelerado del desarrollo de la IA plantea complejos retos a la sociedad.

«La gente dice: ‘En el mundo de la IA, ¿qué debo enseñar a mi hijo?», dijo. «No sé la respuesta a esa pregunta, porque la sociedad reorganizará su forma de pensar sobre el tiempo y lo que cuenta en este mundo de acceso».

Un reto claro, señaló Gates, es que las distintas comunidades y países adoptarán o se resistirán a la IA en grados diferentes, creando disparidades entre los beneficios o males que aporta la tecnología.

La idea de que vamos a detenernos -sólo una empresa se detendrá, o un país se detendrá-, ¿cuándo se conseguirá una motivación colectiva para que todos digan «basta»? «De hecho, ahora estoy pensando que quizá tengamos un mundo en el que partes del mundo hayan decidido utilizar la IA en su totalidad, y otras personas estén más en plan: ‘Saca tu ábaco, nena'».

«Sí, saca tu ábaco, vamos a averiguarlo por las malas», bromeó Shephard.

Gates dijo que no creía que su trabajo sobre la salud y el desarrollo mundial quedara obsoleto, pero que si asistentes de IA muy capaces pudieran hacerlo mejor, le parecería bien.

«Todo el mundo ha experimentado esto en su vida, cuando hay alguien que es mucho mejor que tú, es como, ‘¿Por qué lo intento siquiera?

«Un ejemplo que pongo es la erradicación de la malaria: Estoy muy orgulloso de pensar que es una causa que merece la pena, y tiene un nivel de complejidad en términos de ciencia y riesgo y normativas y experimentos que el trabajo de mi vida me pone en situación de contratar a gente estupenda y formar este equipo», continuó. «No pasa nada si la máquina me dice literalmente: ‘Oye, voy a hacer esto mejor que tú. Yo dirigiré esta reunión, tú vete a jugar al pickleball y escucha los chistes de alguien y yo me encargaré de esto por ti'».

La entrevista, grabada en la habitación de hotel de Gates durante un viaje de la Fundación Gates a la India, también abordó temas más ligeros, como los hábitos de sueño del multimillonario y su afición al pickleball, Wordle y bridge. Los tres también reflexionaron sobre su estancia en el país del sur de Asia.

«Te hace recordar las grandes cosas que tenemos, por mucho que EE.UU. esté en este estado profundamente polarizado y problemático, somos el patrón oro, tanto aprendizaje y aspiración», dijo Gates. «Creo que venir aquí siempre te saca de tu vida normal y te da distancia. Te hace apreciar algunas cosas».

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