Santo Spirits, firma produkująca tequilę, której współzałożycielami są nagrodzony Grammy muzyk Sammy Hagar i słynny szef kuchni telewizyjnej Guy Fieri, jest najnowszą marką, która wskoczyła do Web3, aby stworzyć program lojalnościowy dla klientów oparty na NFT.
Klub Santo Spirits – oparty na protokole Near Protocol – rusza dziś, a fani otrzymają tajemniczy NFT po zarejestrowaniu się. Pierwszych 1000 klientów otrzyma również drugi tajemniczy NFT za bycie jednym z pierwszych, którzy dołączą.
Użyteczność NFT zostanie ujawniona po wprowadzeniu na rynek nowej tequili Añejo firmy Santo Spirits w nadchodzących tygodniach. Tokeny zostaną podzielone na trzy poziomy – ogólny, limitowany i rzadki – z różnymi korzyściami oferowanymi na różnych poziomach, w tym dostępem do wirtualnej degustacji tequili prowadzonej przez Fieriego lub Hagara, gitarami z autografami i innymi „doświadczeniami VIP”.
¡Arriba, abajo, al centro y pa’ dentro!
Dołącz do Sammy’ego i Guya w toaście za dobrych przyjaciół, świetne czasy i jeszcze lepszą tequilę.NationalBestFriendsDay pic.twitter.com/qhrSdag25j
– Santo Spirit (@santo_spirit) June 8, 2023
Program lojalnościowy Near-based został opracowany we współpracy ze startupem Trident3 zajmującym się infrastrukturą Web3. Według dyrektora generalnego Trident3, Steve’a Goldsteina, „zaletą takiego programu lojalnościowego jest to, że fani zawsze mają możliwość uzyskania dostępu do poziomów o większej użyteczności”.
W przeciwieństwie do niektórych zrzutów NFT, Santo Spirits Club ma być ciągłym projektem z nagrodami za ciągłe zaangażowanie. Goldstein powiedział TCN, że w przyszłości użytkownicy będą mogli zdobyć wyższy poziom NFT po wykonaniu takich czynności, jak zakup wybranych butelek tequili Santo Spirits.
Dodał, że Web3 powinien być wykorzystywany jako „nakładka” na istniejące działania biznesowe, a program lojalnościowy Santo Spirits może „oferować dostęp, którego zwykli ludzie nie mogą uzyskać”, próbując nagradzać super-klientów.
„Korzystanie z programu lojalnościowego Web3 to naprawdę najlepszy sposób na wspieranie tego bezpośredniego połączenia i oferowanie fanom wyjątkowych korzyści” – powiedział Goldstein.
Firma Santo Spirits została uruchomiona w 2019 roku przez wieloletnich przyjaciół Hagara i Fieriego, a wszystkie ich tequile są sprzedawane bez dodatków i starannie wykonane przy użyciu tradycyjnych metod. Dyrektor generalny Dan Butkus powiedział jednak, że stosowanie tradycyjnych metod wytwarzania produktu nie oznacza, że musi ograniczać się do wcześniejszych metod docierania do konsumentów i angażowania ich.
„Nie uważamy, że możliwości lojalnościowe muszą przebiegać równolegle do tego, jak produkujemy naszą tequilę” – powiedział Butkus w rozmowie z TCN, dodając, że firma chętnie korzysta z nowych rozwiązań. „Chcemy wspierać zaangażowanie poza normami branżowymi, a Santo Spirits Club to wyjątkowy sposób, aby to zrobić”.
W komunikacie prasowym Hagar powiedział, że „cieszy się, że dzięki tej współpracy dotrzemy do nowych odbiorców i przedstawimy im Santo, aby mogli cieszyć się tequilą tak, jak powinno się jej doświadczać”.
Santo Spirits, podobnie jak sami Hagar i Fieri, mają już wiele „nieformalnych” społeczności na różnych platformach mediów społecznościowych, powiedział Butkus, i organizują wydarzenia na dużą skalę, takie jak podpisywanie fizycznego świata, obok bardziej intymnych doświadczeń.
„Z pewnością istnieje kultura i społeczność konsumentów Santo Spirits” – dodał, a program lojalnościowy NFT ma na celu umożliwienie połączenia tych różnych frakcji. „Chcemy nadal budować kulturę wokół marki” – wyjaśnił Butkus.
„Jesteśmy podekscytowani tą możliwością, ponieważ zawsze szukamy nowych sposobów na zaangażowanie obecnych lub nowych klientów” – kontynuował. „Duch społeczności wokół raczkującej marki jest tak ważny, zwłaszcza na tym rynku – ponieważ jest tak konkurencyjny”.
Goldstein z Trident3 uważa, że programy lojalnościowe prowadzone przez markę, które wykorzystują technologię Web3, są kluczem do wprowadzenia większej liczby osób do blockchain. „Nie wierzymy, że stanie się to za pośrednictwem małp lub małpek. Uważamy, że stanie się to za pośrednictwem marek konsumenckich” – powiedział.
„Web3 eliminuje pośredników i naprawdę pozwala na rozwój relacji jeden na jeden między marką a konsumentem. Wykorzystanie tej relacji tylko umożliwi tym firmom rozwój” – wyjaśnił. „Możliwości dla obu stron będą nadal ewoluować wraz z technologią.”
