No final do dia de domingo, uma falha bancária em massa bloqueou as operações de pagamento e levantamento de dinheiro de milhares de clientes do Crédit Mutuel, do CIC, do Crédit Agricole e da Société Générale. Como explicar esta situação?
Uma falha massiva paralisa o sistema bancário
No nosso país – como em muitos outros – a gestão das operações de pagamento e levantamento de dinheiro em numerário cabe ao setor bancário. Uma posição central que explica em grande parte por que razão os seus intervenientes vêem com maus olhos o importante desenvolvimento das criptomoedas.Nos Estados Unidos, isso assume atualmente a forma de uma verdadeira guerra concorrencial, na tentativa de minimizar o crescimento das stablecoins, amplamente acelerado pela adoção do quadro regulamentar GENIUS Act. Mas ainda seria necessário ser capaz de oferecer um serviço irrepreensível.
De facto, uma falha bancária de grande escala afetou a França ontem no final da tarde, no último dia das férias escolares. Um período de pico durante o qual os pagamentos e levantamentos se tornaram impossíveis para os clientes do Crédit Mutuel, do CIC, do Crédit Agricole e da Société Générale.
Uma falha interna impediu hoje, entre as 17h20 e as 19h30, os pagamentos e levantamentos com cartão bancário dos sócios e clientes de 16 federações do Crédit Mutuel. A causa interna do incidente foi identificada e resolvida graças à mobilização das nossas equipas informáticas.
Crédit Mutuel
Resultado: milhares de denúncias envolvendo motoristas presos em pedágios de autoestradas e/ou impossibilitados de abastecer em postos de gasolina, mas também clientes incapazes de pagar suas compras ou contas de restaurante
Uma atualização em causa?
Rapidamente, os especialistas intervieram para explicar como as razões para esta disfunção podiam ser múltiplas e difíceis de identificar, devido à complexidade do sistema bancário e às suas interligações com vários prestadores de serviços.
Segundo as últimas notícias, uma série de indícios aponta para uma atualização que deve ocorrer na rede de pagamentos da Worldline, uma empresa francesa em dificuldades após a queda de suas ações após a publicação de uma investigação em junho passado acusando-a de fechar os olhos à fraude.
De acordo com as informações disponíveis, uma intervenção na rede de pagamentos desta empresa deveria ocorrer na noite de domingo para segunda-feira. O problema? Estas atualizações realizadas ao fim de semana para evitar possíveis perturbações… podem provocar perturbações por terem sido adiadas para o fim de semana.
Nenhuma comunicação oficial foi publicada sobre o assunto pela empresa Worldline. Ao mesmo tempo, uma análise da situação atual sugere que as disfunções registadas neste período também podem envolver outras estruturas de pagamento, como AliPay, American Express, Apple Pay, BBVA ou PayPal (lista não exaustiva). Um assunto a acompanhar de perto.
