Algunos usuarios criticaron los cambios en el programa de recompensas de Crypto.com diciendo que los recortes son repentinos y demasiado agresivos.
Crypto.com ha anunciado cambios en su programa de recompensas de la tarjeta CRO, efectivos a partir del 1 de junio de 2022.
Los cambios incluyen una reducción de la devolución de dinero, un límite mensual en la devolución de dinero por cobrar y la eliminación gradual de las recompensas de las apuestas de CRO. La empresa también ha modificado recientemente su programa Crypto Earn recortando las recompensas por apuestas.
La comunidad ha expresado su decepción por los cambios, y muchos usuarios de las redes sociales han señalado su intención de seguir adelante. Sin embargo, Crypto.com dice que los cambios son necesarios para asegurar «la sostenibilidad a largo plazo».
¿Qué pasó con Crypto.com?
Crypto.com fue calificada como la plataforma de criptodivisas de más rápido crecimiento del mundo el año pasado. Esto puede atribuirse a una campaña publicitaria mundial encabezada por Matt Damon, pero sobre todo a su generoso programa de recompensas.
La empresa cuenta con un sistema de tarjetas por niveles, que comienza con una tarjeta Midnight Blue gratuita y llega hasta la tarjeta Obsidian, que se obtiene apostando 400.000 dólares de CRO durante 180 días.
Cuanto más alto es el nivel de la tarjeta, más generosas son las recompensas que se ofrecen. Los titulares de la tarjeta Obsidian cuentan con un 8% de devolución de dinero en efectivo en los gastos de la tarjeta, reembolso en los servicios de suscripción de Spotify, Amazon Prime y Netflix, y los porcentajes más altos de recompensa por apuestas, entre sus beneficios.
Pero a partir del 1 de junio de 2022, la firma recortará muchos beneficios. Por ejemplo, un titular de la tarjeta Jade Green/Royal Indigo (con una participación activa de CRO) disfruta actualmente de un 3% de cashback al gastar con la tarjeta. Sin embargo, a partir del próximo mes se reducirá a la mitad, hasta el 1,5%.
Además, las recompensas mensuales para los titulares de las tarjetas Jade Green/Royal Indigo y Ruby Steel tendrán un límite de 50 y 25 dólares, respectivamente.
Por último, la apuesta de CRO para obtener la tarjeta ofrecía una generosa recompensa para los usuarios, hasta un 12% anual para los titulares de las tarjetas Icy White, Frosted Rose Gold y Obsidian. Pero Crypto.com planea reducirlo a cero después de que los cambios entren en vigor.
«Introducir estos cambios en el programa de tarjetas es una decisión difícil. Nos comprometemos a seguir explorando y forjando nuevas alianzas para ofrecer más valor y beneficios a nuestros titulares, como nuestra asociación con Dosh, una plataforma de recompensas de devolución de dinero en los Estados Unidos».
La comunidad responde
Las redes sociales están llenas de comentarios sobre los cambios. El comentario más votado en este post de Reddit hablaba de lo repentino de los cambios. El comentario decía que no sería tan malo si los cambios se introdujeran gradualmente para dar tiempo a la gente a reflexionar.
«El problema es la brusquedad con la que lo han hecho, podrían haber anunciado que disminuirán gradualmente las recompensas de las apuestas para que la gente tenga tiempo de pensar si se quedan con ellas o no. «
En otro hilo de Reddit sobre los cambios aparecen comentarios similares. Un usuario calificó la medida de demasiado agresiva. Añadiendo que, Crypto.com «sin duda perderá mucha gente».
«Su recorte de recompensas ha sido demasiado agresivo, tan agresivo como su campaña de marketing, parece que ese es su modus operandi
Sin duda, perderán a mucha gente. «
Si bien es ampliamente aceptado que las generosas recompensas no podían durar para siempre, el consenso general es que Crypto.com no trató a los clientes de manera razonable al dar a los usuarios el tiempo adecuado para adaptarse.
Desde el domingo, el precio de CRO ha oscilado un 25% a la baja, en medio de la venta del mercado del fin de semana. Aunque el Bitcoin ha rebotado desde entonces, CRO sigue bajo presión de venta en la actualidad.
Fuente: CROUSD en TradingView.com
