Někteří uživatelé se ohradili proti změnám v programu odměn Crypto.com s tím, že škrty jsou náhlé a příliš agresivní.
Crypto.com oznámil změny svého programu odměn CRO Card, které vstoupí v platnost 1. června 2022.
Změny zahrnují snížení cashbacku, měsíční limit pro cashback k vyplacení a postupné zrušení odměn za sázky CRO. Firma také nedávno změnila svůj program Crypto Earn snížením odměn za sázky.
Komunita vyjádřila nad změnami zklamání a mnoho uživatelů sociálních médií signalizovalo svůj záměr přejít jinam. Společnost Crypto.com však tvrdí, že změny jsou nezbytné k zajištění „dlouhodobé udržitelnosti“.
Co se stalo s Crypto.com?
Crypto.com byla v loňském roce označována za nejrychleji rostoucí platformu pro kryptoměny na světě. To lze přičíst globální reklamní kampani v čele s Mattem Damonem, ale především jejímu štědrému programu odměn.
Firma provozuje odstupňovaný systém karet, počínaje bezplatnou kartou Midnight Blue až po kartu Obsidian, kterou lze získat po vsazení 400 000 dolarů CRO po dobu 180 dní.
Čím vyšší je úroveň karty, tím štědřejší jsou nabízené odměny. Držitelé karty Obsidian si mezi své výhody počítají 8% cashback z výdajů na kartě, náhradu za předplacené služby Spotify, Amazon Prime a Netflix a nejvyšší procenta odměn za sázky.
Od 1. června 2022 však firma řadu výhod omezí. Například držitel karty Jade Green/Royal Indigo (s aktivním vkladem CRO) má v současné době při útratě na kartu nárok na 3% cashback. Ta se však od příštího měsíce sníží na polovinu, tedy na 1,5 %.
Kromě toho se měsíční odměny pro držitele karet Jade Green/Royal Indigo a Ruby Steel omezí na 50, resp. 25 dolarů.
A konečně, sázka CRO pro získání karty přinesla uživatelům štědrou odměnu za sázku, a to až 12 % p.a. pro držitele karet Icy White, Frosted Rose Gold a Obsidian. Crypto.com však plánuje po nabytí účinnosti změn tuto částku snížit na nulu.
„Zavedení těchto změn v programu karet je obtížné rozhodnutí. Jsme odhodláni pokračovat v průzkumu a navazování nových partnerství, abychom odemkli větší hodnotu a výhody pro držitele našich karet, jako je například naše partnerství s Dosh, platformou pro odměny za vrácení peněz v USA. „
Komunita reaguje
Sociální média jsou zaplavena diskusemi o změnách. Nejvíce upvotovaný komentář k tomuto příspěvku na Redditu hovořil o náhlosti změn. Autor příspěvku uvedl, že by nebylo tak špatné, kdyby se změny rozfázovaly postupně, aby měli lidé čas si vše promyslet.
„Problém je v tom, jak náhle to udělali, mohli udělat oznámení, že budou postupně snižovat odměny za sázky, aby lidé měli ještě čas si rozmyslet, jestli u toho zůstanou, nebo ne.“
Další vlákno na Redditu o změnách se objevuje s podobnými komentáři. Jeden z přispěvatelů označil tento krok za příliš agresivní. Dodává, že Crypto.com „nepochybně ztratí spoustu lidí.“
„Jejich snižování odměn bylo příliš agresivní, stejně agresivní jako jejich marketingová kampaň, zdá se, že je to jejich modus operandi.
Nepochybně přijdou o spoustu lidí.“
Přestože se všeobecně uznává, že velkorysé odměny nemohly trvat věčně, panuje všeobecná shoda, že společnost Crypto.com se k zákazníkům nechovala rozumně, když jim neposkytla dostatečný čas na přizpůsobení.
Od neděle se cena CRO vyhoupla o 25 % směrem dolů, a to uprostřed širšího víkendového výprodeje na trhu. Přestože se od té doby bitcoin odrazil, zůstává CRO v současné době pod prodejním tlakem.

Zdroj: CROUSD na TradingView.com