Alla fine della giornata di domenica, un grave guasto bancario ha bloccato le operazioni di pagamento e prelievo di migliaia di clienti del Crédit Mutuel, del CIC, del Crédit Agricole e della Société Générale. Come si spiega questa situazione?
Un guasto massiccio paralizza il sistema bancario
Nel nostro Paese, come in molti altri, la gestione delle operazioni di pagamento e di prelievo di contanti spetta al settore bancario. Una posizione centrale che spiega in gran parte perché i suoi attori vedono di cattivo occhio l’importante sviluppo delle criptovalute.
Negli Stati Uniti, ciò si traduce attualmente in una vera e propria guerra concorrenziale, nel tentativo di minimizzare l’ascesa delle stablecoin, ampiamente accelerata dall’adozione del quadro normativo GENIUS Act. Ma bisognerebbe anche essere in grado di offrire un servizio impeccabile.
Infatti, ieri nel tardo pomeriggio, durante l’ultimo giorno delle vacanze scolastiche, la Francia è stata colpita da un guasto bancario su larga scala. Un periodo di punta durante il quale i pagamenti e i prelievi sono diventati impossibili per i clienti di Crédit Mutuel, CIC, Crédit Agricole e Société Générale.
Un malfunzionamento interno ha impedito oggi, tra le 17:20 e le 19:30, i pagamenti e i prelievi con carta di credito dei soci e dei clienti di 16 federazioni del Crédit Mutuel. La causa interna dell’incidente è stata identificata e risolta grazie alla mobilitazione dei nostri team informatici.
Crédit Mutuel
Risultato: migliaia di segnalazioni di automobilisti bloccati ai caselli autostradali e/o impossibilitati a fare rifornimento nelle stazioni di servizio, ma anche di clienti incapaci di pagare i propri acquisti o le fatture dei ristoranti.
Un aggiornamento in questione?
Gli specialisti sono intervenuti rapidamente per spiegare come le ragioni di questo malfunzionamento potessero essere molteplici e difficili da identificare, data la complessità del sistema bancario e delle sue interconnessioni con numerosi fornitori.
Secondo le ultime notizie, una serie di indizi punta verso un aggiornamento che dovrebbe essere effettuato sulla rete di pagamento di Worldline, una società francese in difficoltà a seguito del crollo delle sue azioni dopo la pubblicazione di un’indagine lo scorso giugno che la accusava di chiudere un occhio sulle frodi.
Secondo le informazioni disponibili, nella notte tra domenica e lunedì era previsto un intervento sulla rete di pagamento di questa società. Il problema? Questi aggiornamenti effettuati durante il fine settimana per evitare eventuali interruzioni… rischiano di causare interruzioni proprio perché sono stati rimandati al fine settimana.
Worldline non ha pubblicato alcuna comunicazione ufficiale in merito. Allo stesso tempo, una valutazione della situazione in corso suggerisce che i malfunzionamenti registrati in questo periodo potrebbero coinvolgere anche altre strutture di pagamento come AliPay, American Express, Apple Pay, BBVA o PayPal (elenco non esaustivo). Una vicenda da seguire con attenzione.
