Al final del día de este domingo, un fallo bancario masivo bloqueó las operaciones de pago y retirada de efectivo de miles de clientes de Crédit Mutuel, CIC, Crédit Agricole y Société Générale. ¿Cómo se explica esta situación?
Un fallo masivo paraliza el sistema bancario
En nuestro país, como en muchos otros, la gestión de las operaciones de pago y retirada de dinero en efectivo corresponde al sector bancario. Una posición central que explica en gran medida por qué sus actores ven con malos ojos el importante desarrollo de las criptomonedas.
En Estados Unidos, esto se traduce actualmente en una auténtica guerra competitiva, con el fin de intentar minimizar el auge de las stablecoins, acelerado en gran medida por la adopción del marco regulatorio GENIUS Act. Pero aún habría que ser capaz de ofrecer un servicio impecable.
De hecho, ayer por la tarde, en el último día de las vacaciones escolares, se produjo una avería bancaria a gran escala en Francia. Un periodo de máxima actividad en el que los clientes de Crédit Mutuel, CIC, Crédit Agricole y Société Générale no pudieron realizar pagos ni retiradas de efectivo.
Un fallo interno impidió hoy, entre las 17:20 y las 19:30, los pagos y retiradas con tarjeta bancaria de los socios y clientes de 16 federaciones del Crédit Mutuel. La causa interna del incidente ha sido identificada y resuelta gracias a la movilización de nuestros equipos informáticos.
Crédit Mutuel
Resultado: miles de denuncias de automovilistas bloqueados en los peajes de las autopistas y/o imposibilitados para repostar en las gasolineras, pero también de clientes incapaces de pagar sus compras o facturas de restaurante.
¿Una actualización en cuestión?
Rápidamente, los especialistas intervinieron para explicar que las razones de este mal funcionamiento podían ser múltiples y difíciles de identificar, debido a la complejidad del sistema bancario y sus interconexiones con numerosos proveedores.
Según las últimas noticias, una serie de indicios apuntan a una actualización que debía realizarse en la red de pagos de Worldline, una empresa francesa en dificultades tras el desplome de sus acciones tras la publicación de una investigación el pasado mes de junio en la que se la acusaba de hacer la vista gorda ante el fraude.
Según la información disponible, estaba prevista una intervención en la red de pagos de esta empresa durante la noche del domingo al lunes. ¿El problema? Estas actualizaciones, realizadas durante el fin de semana para evitar posibles perturbaciones, pueden provocar perturbaciones precisamente por haberse esperado al fin de semana.
La empresa Worldline no ha publicado ninguna comunicación oficial al respecto. Al mismo tiempo, un análisis de la situación actual sugiere que las disfunciones registradas durante este periodo también podrían afectar a otras estructuras de pago como AliPay, American Express, Apple Pay, BBVA o PayPal (lista no exhaustiva). Un asunto que habrá que seguir de cerca.
