Twitch está introduciendo cambios para posicionarse mejor frente a competidores de retransmisión como TikTok, Kick y YouTube. El CEO de Twitch, Dan Clancy, anunció el viernes en TwitchCon en Las Vegas la adición de características muy necesarias para aumentar la visibilidad, así como una política de seguridad ampliada que incluye consecuencias por doxxing y swatting fuera de la plataforma.
A lo largo de los años, Twitch ha perdido creadores importantes en favor de plataformas competidoras que ofrecen más dinero y ventajas. Recientemente, Nicholas «NickMercs» Kolcheff, de FaZe Clan, anunció su marcha de la plataforma en favor de Kick en un acuerdo por valor de 10 millones de dólares. Además, Twitch todavía se está recuperando del vacío creado por la marcha de xQc, que dejó Twitch por Kick en junio en un importante acuerdo de 100 millones de dólares.
A partir de hoy, los streamers de Twitch ya no serán penalizados por retransmitir simultáneamente en varias plataformas distintas de Twitch. Anteriormente, a los socios y afiliados de Twitch no se les permitía retransmitir simultáneamente en varias plataformas, como YouTube o Kick, y como resultado podían perder su estatus en la plataforma, así como varios beneficios de monetización como suscripciones y una parte de los ingresos por publicidad.
¡Anunciamos que puedes emitir en directo en CUALQUIER servicio de streaming!
Consulta nuestras nuevas directrices y preguntas frecuentes aquí: https://t.co/TBjulaqshYTwitchConVegas pic.twitter.com/dE4XJEtdAw– Twitch (@Twitch) 20 de octubre de 2023
Sin embargo, la publicidad y los ingresos publicitarios siguen siendo un tema controvertido en plataformas como Twitch y YouTube, y el público que abarrotaba la ceremonia de apertura de la TwitchCon soltó un gemido cansino cuando Clancy sacó el tema. Se sabe que las cuñas publicitarias en Twitch provocan una pérdida masiva de espectadores, y a éstos no les gusta que los anuncios interrumpan momentos importantes de la retransmisión en directo.
En respuesta a esto, Twitch planea añadir una función de «Chat Countdown» que los moderadores de las retransmisiones podrán ver, alertándoles cuando se acerque una pausa publicitaria automática, y espera que esto dé a los creadores un mejor control sobre cuándo los anuncios cubren sus retransmisiones.
La decisión de Twitch de abrir por completo la retransmisión simultánea a todos los streamers llega apenas unos meses después de que Twitch dijera que permitiría a los streamers retransmitir simultáneamente en plataformas móviles, como la plataforma Live de TikTok, además de en Twitch. En Twitter, muchos agradecieron al streamer de Fortnite Tyler «Ninja» Blevins por plantear públicamente la cuestión, diciendo que Twitch necesita «tener una epifanía.»
Sin embargo, vale la pena señalar que muchos afiliados y streamers de Twitch llevan mucho tiempo emitiendo simultáneamente en múltiples plataformas, creyendo que el potencial alcance extra merecía el riesgo. Ahora, al menos, no tendrán que ocultarlo.
El jefe de asociaciones estratégicas de Kick, Andrew Santamaria, reaccionó a la noticia de la emisión simultánea promocionando su plataforma rival.
«Los creadores de Kick están cambiando la industria. Siguen exigiendo que se les trate como adultos y profesionales», dijo Santamaria.
Creadores de Impacto, estáis cambiando la industria. Seguid exigiendo que se os trate como adultos y profesionales. Si aún no has comenzado tu viaje de simulación aquí en Kick para quedarte con más de tu dinero? Este es el siguiente paso. Más trabajo te espera. https://t.co/Kk7WOLJO3p
– Santamaria (@Svntvmvriv) 20 de octubre de 2023
«Si aún no ha comenzado su viaje de simulador aquí, en el sitio web de Kick, para ahorrar más de su dinero? Ese es el siguiente paso», dijo Santamaría, refiriéndose a la mayor cuota de ingresos de los creadores en Kick.
Twitch parece haberse dado cuenta de que los creadores más pequeños necesitan alcance y flexibilidad a la hora de competir por una parte de la creciente economía de los creadores, valorada en 250.000 millones de dólares. Mientras que los aficionados a las retransmisiones en directo a menudo luchan por conseguir suscriptores y visitas, lo que obliga a algunos de ellos a emitir durante periodos de tiempo muy largos para generar ingresos suficientes para seguir adelante.
«Uno de los mayores retos para los streamers es seguir conectados a nuestra comunidad en Twitch cuando no están en directo», dijo Clancy en la ceremonia de apertura de la TwitchCon.
El sitio de streaming también ha lanzado la función «Historias» de Twitch, que es un análogo de la función de publicaciones verticales cronometradas que ya existe en plataformas rivales como Facebook, Instagram, Snapchat y TikTok. Twitch también está probando una nueva función «Discovery Feed» que pretende presentar a los espectadores nuevos autores y crear una «Página para ti» similar a la de TikTok, llena de contenido fresco.
Sin embargo, Twitch también tiene una política relativamente indulgente con lo que denomina «comportamiento inapropiado fuera de la plataforma». En concreto, Twitch no toma medidas para poner fin a las asociaciones o desacreditar a los creadores acusados de delitos como agresión sexual o fraude (la política de prohibición de la plataforma ha sido históricamente opaca para los streamers).
Sin embargo, Twitch puede estar empezando a reconocer que lo que los streamers y usuarios de Twitch hacen fuera de la plataforma puede perjudicar directa o indirectamente también a los que están en su plataforma.
«La mala conducta dentro o fuera de Twitch puede causar un daño tremendo», dijo Clancy. «Para proteger aún más a nuestros streamers, estamos añadiendo el doxxing y el swatting a la lista de malas conductas que reprimimos cuando ocurren en Twitch».
Según Clancy, la nueva política de Twitch para proteger mejor a los streamers que se enfrentan a doxxing o swatting es efectiva de inmediato.
Cabe destacar que las medidas de Twitch para combatir este tipo de comportamientos llegan en un momento en el que YouTube se enfrenta a la polémica por su tardía respuesta al creador de «SSSniperwolf», que realizó un doxxing en la residencia de otro YouTuber, Jacksfilms. La semana pasada, Jacksfilms criticó a YouTube, alegando que la plataforma no había hecho nada para reprimir a SSSniperwolf. YouTube respondió el viernes demonizando el canal de SSSniperwolf, y añadió que ese comportamiento fuera de la plataforma «no es algo que queramos ver en YT».
