¡Crypto.com (CRO) da marcha atrás! Ante el enfado de su comunidad, la bolsa ha decidido de nuevo revisar su copia. La plataforma ha acordado aumentar el importe del cashback en CRO de algunas criptotarjetas y mantener las tasas actuales de recompensas bajo ciertas condiciones. Hacemos un balance.
Crypto.com (CRO) sube el cashback de algunas tarjetas ante el enfado de los usuarios
Crypto.com (CRO) vuelve a dar un giro. Ante las quejas de su comunidad, la bolsa ha accedido de nuevo a cambiar su oferta. La plataforma ha aumentado el importe de la devolución de dinero CRO que ofrecen algunas de sus tarjetas bancarias.
A partir de ahora, los titulares de la tarjeta Ruby Steel podrán recibir un 1% de cashback en sus compras, frente al 0,5% anterior. Este esfuerzo sólo afecta a los usuarios que han depositado CRO en la aplicación para apostar, dice Crypto.com en un correo electrónico enviado a sus usuarios.
Si este no es tu caso, todavía tienes que renunciar al cashback. Para que conste, Crypto.com retiró hace unos días el cashback de las tarjetas Midnight Blue, la única disponible sin depósito de criptodivisas.
Afirmando que quiere seguir «comprometiéndose con la comunidad», Crypto.com también ha aumentado el importe del cashback para las tarjetas Royal Indigo / Jade Green. El importe de las recompensas aumenta del 1,5% al 2%. También en este caso, es imprescindible haber depositado la CRO para beneficiarse de ella. Si no, el cashback desaparecerá por completo
Crypto.com busca evitar el éxodo de usuarios
Inundada de críticas en los últimos días, la plataforma también se ha comprometido a mantener temporalmente las tasas de devolución de dinero actuales bajo ciertas condiciones:
«Todos los titulares de tarjetas que abrieron una participación de 6 meses antes del 31 de mayo de 2022 […] seguirán obteniendo recompensas de la tarjeta ROC sobre el gasto y recompensas de la participación ROC a las tasas actuales hasta que expire su participación de 180 días. A partir de entonces, se aplicarán las tarifas revisadas.
Por último, el grupo con sede en Singapur ha decidido renunciar a la «tasa de reemisión de tarjetas de 50 dólares» hasta nuevo aviso. Todos los titulares de tarjetas criptográficas que decidan actualizarse no tendrán que pagar una tasa de emisión. Sin embargo, todavía tendrán que depositar una cantidad de CRO en las apuestas. Con esta medida, Crypto.com intenta retener a sus usuarios en su plataforma.
Crypto.com admite a medias que fue torpe en su decisión. La bolsa cree que «el proceso dista mucho de ser ideal», pero que la clave es «presentar una oferta atractiva y equilibrada que tenga en cuenta las opiniones de la comunidad».
Está claro que la empresa intenta encontrar un equilibrio entre las demandas de sus usuarios y la necesidad de «garantizar la sostenibilidad a largo plazo» de su oferta. Crypto.com parece ser víctima de su propio éxito y señala el «rápido crecimiento» de su base de usuarios. Tenga en cuenta que la bolsa ya ha revertido algunas de sus decisiones hace unos días.
